Business Support Manager

تعتبر وظيفة مدير دعم الأعمال من الأدوار الحيوية في مجموعة HASCO، حيث يتولى هذا المنصب مسؤولية تعزيز التميز التنظيمي ضمن مجموعة متنوعة من القطاعات تشمل الشحن، واللوجستيات، وسلسلة الإمداد، والبحرية، والبناء، والضيافة، والسياحة، والخدمات البيئية. يساهم هذا الدور في تطوير وتنفيذ وإدارة نظام إدارة متكامل (IMS) يدعم النمو الاستراتيجي، والامتثال للمعايير، وجاهزية العمليات، وتحسين الأداء المستمر. يقوم المدير بتنسيق الجهود بين القيادة التنفيذية، والفرق التشغيلية، والمساهمين الخارجيين لضمان استدامة العمليات التجارية، وامتثالها للمعايير، وتحقيق الأداء العالي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. دعم تطوير الأعمال والمبادرات الاستراتيجية: يقوم المدير بدعم القيادة التنفيذية في تنفيذ التحولات المؤسسية وإعادة الهيكلة عبر جميع القطاعات، مما يعزز من قدرة الشركة على التكيف مع المتغيرات السوقية.

2. بناء العلاقات مع الجهات المعنية: يعمل على إقامة وصيانة علاقات قوية مع العملاء، والجهات الحكومية، والاستشاريين، والمساهمين الاستراتيجيين، مما يسهم في تعزيز شبكة الأعمال وزيادة الفرص التجارية.

3. تحديد الفرص التجارية: يشارك في تحديد ودعم الفرص التجارية ضمن مجالات الشحن البحري، واللوجستيات، وسلسلة الإمداد، والبناء، والضيافة، والسياحة، والخدمات البيئية، مما يساهم في تنمية نشاطات الشركة.

4. المشاركة في تقديم العروض: يساهم في إعداد العروض التجارية، وتقييم الجدوى، واستراتيجيات التعبئة، مما يعزز من قدرة الشركة على الفوز بالعقود والمشاريع الجديدة.

5. الانتقال السلس من الاستحواذ إلى التنفيذ: يضمن أن يتم الانتقال بسلاسة من مرحلة الاستحواذ على الأعمال إلى تنفيذ العمليات عبر جميع القطاعات، مما يضمن تحقيق الأهداف المحددة بكفاءة.

6. حماية الامتثال للمعايير: يسعى لضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة والبيئة وسلامة الأغذية عبر كافة القطاعات، مما يعكس التزام الشركة بالجودة والسلامة.

7. تطوير الأنظمة والسياسات: يقوم بتطوير وتنفيذ وصيانة الأدلة، وإجراءات التشغيل القياسية، والسياسات، ومدونات السلوك، مما يسهم في تحسين التناسق وجودة الخدمة على مستوى الشركة.

8. تنفيذ معايير الصحة والسلامة: يسعى لتطبيق معايير الصحة والسلامة في العمليات البحرية، ومواقع البناء، ومرافق اللوجستيات والتخزين، والضيافة، مما يضمن بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الجودة، أو الهندسة، أو العمليات، أو مجال ذي صلة (شرط أساسي).

2. الدراسات العليا: الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو أي درجة ماجستير أخرى يعد ميزة إضافية.

3. شهادات الصحة والسلامة: شهادة NEBOSH أو ما يعادلها في الصحة والسلامة.

4. شهادات تدقيق ISO: الحصول على شهادة مدقق رئيسي أو مدقق داخلي في ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO 22000.

5. شهادات HACCP: إتمام دورة تدريبية معترف بها للحصول على شهادة HACCP.

6. شهادة Lean Six Sigma: الحصول على شهادة في Lean Six Sigma (حزام أصفر/ أخضر/ أسود).

7. الخبرة العملية: من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تطوير الأعمال، إدارة الجودة، الشحن والبحرية، اللوجستيات وسلسلة الإمداد، البناء، الضيافة والسياحة، والخدمات البيئية.

8. الامتثال والترخيص: خبرة قوية في تطوير أنظمة الإدارة المتكاملة، وتطوير إجراءات التشغيل القياسية، وتحسين العمليات.

9. معرفة باللوائح السعودية: معرفة واسعة بالهيئات التنظيمية السعودية ومتطلبات الامتثال.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليل البيانات: القدرة على تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل البيانات لضمان تحقيق الأهداف.

2. التدقيق والامتثال: مهارات متقدمة في التدقيق والامتثال لضمان الالتزام بالمعايير واللوائح.

3. التواصل الفعال: مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك القدرة على إعداد تقارير وعروض تقديمية فعالة.

4. إدارة الوثائق: مهارات متقدمة في إعداد الوثائق وتوثيق العمليات.

5. تطوير الأنظمة: القدرة على تطوير وتنفيذ نظم إدارة متكاملة لضمان الجودة والكفاءة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على التفكير الاستراتيجي: التفكير النقدي والقدرة على تطوير استراتيجيات طويلة الأمد.

2. مهارات القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. إدارة الوقت: مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف في المواعيد المحددة.

4. حل المشكلات: القدرة على معالجة المشكلات بفعالية واتخاذ قرارات مستنيرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تقدم مجموعة HASCO بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تشجع على التعاون والتواصل المفتوح بين جميع الموظفين. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة شاملة تحتفي بالتنوع، وتحتضن الأفكار الجديدة، مما يساهم في تعزيز الابتكار وتحقيق الأهداف المشتركة. كما تهتم الشركة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، مما يعكس التزامها برفاهية موظفيها.

فرص التطور والنمو المهني:

تعتبر مجموعة HASCO من الشركات الرائدة التي تتيح فرصاً واسعة للتطوير والنمو المهني. يتيح العمل في هذه البيئة الديناميكية للموظفين فرصة لتوسيع مهاراتهم وتطوير خبراتهم عبر التدريب المستمر والمشاركة في مشاريع متنوعة. تساهم الشركة في تكوين قادة المستقبل من خلال برامج تدريبية متخصصة وفرص للتقدم الوظيفي، مما يساعد على تعزيز المسيرة المهنية للموظفين وتحقيق طموحاتهم.