محلل العمليات التجارية

نبحث عن محلل عمليات الأعمال ذو خبرة عالية في شركة مطاحن الحديثة، حيث يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في تحسين العمليات على مستوى المؤسسة، وتعزيز التميز التشغيلي، وقيادة مبادرات التحول الرقمي عبر جميع أقسام المنظمة. سيكون محلل العمليات مسؤولاً عن تصميم وتوثيق وتحليل وتعزيز العمليات التجارية الشاملة، مع ضمان التوافق بين المتطلبات التشغيلية وأهداف التحول الرقمي. يتمتع المرشح المثالي بقدرة على العمل بشكل وثيق مع الأطراف المعنية عبر مختلف الأقسام لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتبسيط سير العمل، ودعم مبادرات الأتمتة، وتعزيز الأطر الحاكمة التي تدعم الاستراتيجية التجارية طويلة الأجل وتحسين الأداء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تصميم وتنفيذ أطر عمل عمليات الأعمال: العمل على تطوير نماذج تشغيلية متكاملة تتماشى مع الاستراتيجية التنظيمية، مما يسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية.

2. التعاون مع وحدات الأعمال المختلفة: التواصل مع أقسام التصنيع وسلسلة الإمداد والمبيعات والمالية والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات لضمان أن تحسينات العمليات تدعم مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف التجارية.

3. قيادة مبادرات تحسين العمليات: إدارة مشاريع تحسين وتحويل العمليات عبر مختلف التخصصات، مما يعزز الكفاءة ويحقق نتائج ملموسة.

4. إجراء تقييمات للعمليات الحالية والمستقبلية: تحليل العمليات الحالية وتقديم توصيات لتطوير العمليات المستقبلية (As-Is و To-Be) في مجالات الإنتاج والمشتريات واللوجستيات والجودة.

5. تحديد الاختناقات التشغيلية: التعرف على نقاط الضعف في العمليات الحالية وتقديم اقتراحات لتحسينها من خلال الأتمتة.

6. إدارة الوثائق المركزية: الحفاظ على مستودعات الوثائق المركزية التي تشمل الإجراءات التشغيلية القياسية، ومستندات متطلبات الأعمال، وسير العمل، والخرائط العملية.

7. التوافق مع المعايير الدولية: التأكد من أن العمليات تتماشى مع معايير ISO ومتطلبات سلامة الغذاء ونظم الجودة وأطر التوافق التشغيلي.

8. دعم مبادرات التحول الرقمي: ضمان ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تشغيلية فعالة تدعم التحول الرقمي المستدام.

9. التفاعل مع المستخدمين الرئيسيين: إقامة علاقات منتظمة مع المستخدمين الرئيسيين في الأعمال لجمع التغذية الراجعة، ودعم تبني التغيير، وتحسين فعالية العمليات.

10. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات وSAP: العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات المدعومة بالنظم وسير العمل.

11. إعداد التقارير واللوحات المعلوماتية: إعداد تقارير وتحليلات تتعلق بكفاءة العمليات وتقدم التحول والتحسينات التشغيلية.

12. دعم مبادرات التحسين المستمر: تطبيق منهجيات Lean وأساليب حل المشكلات المنهجية لتعزيز التحسين المستمر.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية تتراوح بين 3-6 سنوات في تحليل عمليات الأعمال أو التميز التشغيلي أو مبادرات تحويل العمليات.

3. خبرة قوية في بيئات التصنيع، ويفضل أن تكون في مجالات الغذاء، والسلع الاستهلاكية السريعة، أو صناعة الطحن.

4. فهم عميق للبيئات المدفوعة بنظام SAP، وقدرة على التعامل مع الأنظمة المعقدة.

5. خبرة في معايير ISO 9001، ونظم الجودة، ومعايير التوافق التشغيلي.

6. مهارات قوية في رسم العمليات، وتوثيقها، وتحليل سير العمل.

7. خبرة في تطوير حالات الأعمال وتحسين الأداء التشغيلي.

8. قدرات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات بشكل منهجي.

9. القدرة على إدارة الأطراف المعنية عبر مختلف التخصصات ودعم التغيير التنظيمي.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel و Power BI لتقديم التحليلات والتقارير.

2. معرفة عميقة بأدوات رسم العمليات مثل Visio أو أدوات مشابهة.

3. خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وخاصة SAP.

4. إتقان أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project أو أدوات مشابهة.

5. القدرة على استخدام برامج التحليل الإحصائي لتحليل البيانات وتحسين العمليات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات مع فرق متعددة الوظائف.

2. قدرة على التفكير النقدي وتحليل المشكلات بشكل منهجي.

3. مهارات قيادية قوية، مع القدرة على تحفيز الفرق وتحقيق الأهداف.

4. قدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والمرونة في التعامل مع التحديات.

5. مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة لضمان إدارة الوقت والموارد بشكل فعال.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة مطاحن الحديثة بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تشجع على التعاون والتفاعل بين الفرق المختلفة. نحن نؤمن بأهمية تعزيز الابتكار وتحقيق التميز في كل جوانب العمل. تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل تحفز على التطور المهني والشخصي، مما يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة للأفراد والشركة. نؤمن بأن النجاح يأتي من العمل الجماعي والاحترام المتبادل، حيث يتم تقدير كل عضو في الفريق كعنصر رئيسي في تحقيق رؤية الشركة.

فرص التطور والنمو المهني: تقدم شركة مطاحن الحديثة فرصاً واسعة للتطور المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل. نحن نؤمن بأهمية الاستثمار في الأفراد لتعزيز قدراتهم وتعزيز مسيرتهم المهنية. كما نوفر برامج تطوير قيادية تهدف إلى صقل المهارات القيادية للموظفين وتمكينهم من التقدم في مسيرتهم المهنية. كل هذه المبادرات تعكس التزامنا بتوفير بيئة عمل تدعم الابتكار والنمو، مما يمكن موظفينا من تحقيق إمكانياتهم الكاملة والمساهمة في نجاح الشركة.