Business Development Specialist (B2B)

تعتبر وظيفة أخصائي تطوير الأعمال (B2B) في شركة رغيب فرصة استثنائية للمساهمة في دفع عجلة النمو في السوق السعودي. في هذا الدور، سيكون لديك تأثير مباشر على قدرة الشركة على توسيع نطاق وجودها في السوق وزيادة رضا العملاء. سيتيح لك العمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات فرصة التعرف على العديد من الفرص التجارية الجديدة، وبناء علاقات متينة مع العملاء المحتملين في القطاعين العام والخاص. إن أهمية هذا الدور تكمن في القدرة على تحديد الفرص الاستراتيجية وتطوير العلاقات التي تعزز من مكانة الشركة في سوق تنافسي سريع التغير.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إجراء أبحاث السوق: تحليل الاتجاهات الحالية والفرص المتاحة في السوق لتحديد العملاء المحتملين. يتطلب ذلك استخدام أدوات تحليل السوق والتقارير لفهم الاحتياجات المتنوعة للعملاء.

2. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات: صياغة استراتيجيات مبيعات مبتكرة تهدف إلى جذب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء الحالية. يشمل ذلك تحديد الأهداف ووسائل الوصول إلى الأسواق المستهدفة.

3. بناء والحفاظ على علاقات قوية: التواصل المستمر مع العملاء المحتملين والحاليين لضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم. يعد بناء الثقة والتواصل الفعال من العناصر الأساسية في هذه المهمة.

4. إعداد وتقديم العروض التقديمية: تصميم عروض تقديمية مخصصة تلبي احتياجات العملاء وتبرز المزايا التنافسية للخدمات المقدمة. يتطلب ذلك مهارات تقديم عالية وإلمام جيد بالمنتجات والخدمات.

5. التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والدعم الفني لضمان تجربة سلسة للعملاء. يتضمن ذلك تبادل المعلومات والتنسيق لضمان تلبية جميع متطلبات العملاء.

6. متابعة مؤشرات الأداء: تتبع مقاييس الأداء المتعلقة بالمبيعات وتحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين. يتطلب ذلك استخدام أدوات تحليل البيانات والتقارير الدورية.

7. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير شاملة عن الأداء والمبيعات وتقديمها للإدارة. يشمل ذلك تقديم رؤى حول الاتجاهات السائدة في السوق وأداء المنافسين.

8. إدارة الصفقات التجارية: الإشراف على عملية إغلاق الصفقات مع العملاء المحتملين، وضمان تحقيق الأهداف البيعية المحددة. يتطلب ذلك مهارات تفاوض قوية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة مثبتة في تطوير الأعمال أو المبيعات: يفضل أن تكون الخبرة في بيئة B2B، مما يساهم في فهم الديناميكيات الخاصة بهذا النوع من السوق.

2. فهم قوي لتقنيات المبيعات: القدرة على تطبيق استراتيجيات وتقنيات مبيعات فعالة لتحقيق الأهداف المحددة.

3. مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل بفاعلية مع العملاء وزملاء العمل، وتقديم المعلومات بوضوح وبأسلوب جذاب.

4. درجة البكاليروس: يفضل أن تكون في مجالات الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.

5. القدرة على العمل بشكل مستقل: يجب أن يكون المرشح قادراً على إدارة المهام بكفاءة دون إشراف مستمر.

6. قدرة على العمل ضمن فريق: يجب أن يكون المرشح قادراً على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة.

7. إجادة استخدام أدوات البرمجيات: يشمل ذلك برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل السوق.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة أدوات تحليل البيانات: القدرة على استخدام برامج مثل Excel أو أدوات تحليل السوق لفهم الاتجاهات والبيانات.

2. إجادة استخدام برامج CRM: القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء وتسجيل البيانات المهمة حول التفاعلات والمبيعات.

3. خبرة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: القدرة على استخدام المنصات الرقمية للترويج للمنتجات والخدمات وتعزيز العلاقات مع العملاء.

4. فهم تقنيات التسويق الرقمي: القدرة على دمج استراتيجيات التسويق الرقمي ضمن خطة تطوير الأعمال.

5. مهارات تقديم العروض: القدرة على استخدام برامج العروض التقديمية مثل PowerPoint بشكل احترافي.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تفاوض قوية: القدرة على التفاوض بفاعلية لضمان أفضل الصفقات الممكنة.

2. قدرة على العمل تحت الضغط: إدارة المهام والمواعيد النهائية بكفاءة، حتى في بيئات العمل السريعة.

3. روح المبادرة: القدرة على اقتراح أفكار واستراتيجيات جديدة لتعزيز النمو.

4. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد العقبات وتقديم حلول فعالة.

5. التكيف مع التغيرات: القدرة على التكيف مع متطلبات السوق المتغيرة بسرعة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تعمل شركة رغيب في بيئة عمل تعزز من الابتكار والتعاون. نؤمن بأهمية خلق بيئة تتسم بالدعم المتبادل والاحترام، حيث يُشجع كل موظف على طرح أفكاره والمشاركة في العمليات التطويرية. يتمتع فريقنا بروح من التفاؤل والطموح، مما يعكس التزامنا بتحقيق النجاح والتفوق في مجالاتنا. إن ثقافة العمل لدينا تركز على تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مما يساعد على تطوير بيئة عمل إيجابية وملهمة.

فرص التطور والنمو المهني: نحن نؤمن بأن الاستثمار في تطوير موظفينا هو مفتاح نجاحنا. لذا، نقدم مجموعة من الفرص التدريبية وورش العمل لتعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما نعمل على توفير مسارات مهنية واضحة، مما يتيح للموظفين التقدم في مسيرتهم المهنية وتحقيق أهدافهم الشخصية. نحن نحرص على تشجيع الابتكار والمبادرة، حيث يتم منح الموظفين الفرصة للمشاركة في مشاريع جديدة وتحديات مثيرة تساهم في تطوير مهاراتهم وتعزيز مسيرتهم المهنية.