Business Development & Marketing Executive (FMCG / E-commerce)

نحن في بحث دائم عن تطوير الأعمال والتسويق، ونبحث عن شخصية بارزة لتولي منصب "تنفيذي تطوير الأعمال والتسويق" في شركة Innovative Specialty Coffee Co. بمدينة جدة. يتميز قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) والتجارة الإلكترونية بأهمية متزايدة في السوق السعودي، حيث يسعى المستهلكون للبحث عن المنتجات المميزة التي تلبي احتياجاتهم. على هذا النحو، يأتي دور هذا المنصب كحلقة وصل مهمة لتعزيز النمو التجاري عبر تحسين أداء المنتجات وتعزيز مكانتها في السوق، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة الإستراتيجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

تحسين الأداء التجاري والتنفيذ:

• العمل على تحسين أداء المنتجات عبر قنوات التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة.
• تحديد الثغرات في عرض المنتجات، والتسعير، والعروض المؤثرة على المبيعات.
• تطوير وتنفيذ مبادرات لتحسين نسبة المبيعات والتحويل.
• مراقبة أداء المنتجات واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.

تطوير الأعمال:

• تحديد الفرص لتطوير منتجات جديدة، وتقديم حزم، وتوسيع خطوط الإنتاج.
• تقييم احتياجات السوق وتقديم أفكار تجارية قابلة للتطبيق.
• دعم التوسع داخل القنوات الحالية من خلال تحسين العروض المقدمة للمنتجات.
• تقييم التسعير، والموقع، والتنافسية.

تحليل سلوك المستهلك ورؤى السوق:

• تحليل سلوك العملاء، والتعليقات، وبيانات المبيعات.
• تحديد المحركات الرئيسية والعوائق التي تؤثر على قرارات الشراء.
• ترجمة الرؤى إلى تحسينات عملية في العروض، والرسائل، وموقع المنتجات.

توجيه وتنفيذ الأنشطة التسويقية:

• تحديد رسائل وموقع المنتجات بناءً على ما يحفز قرارات الشراء.
• دعم تطوير المحتوى التسويقي والحملات (بالتنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية).
• ضمان توافق الأنشطة التسويقية مع الأهداف التجارية.

تحسين تجربة التجارة الإلكترونية:

• تحسين صفحات المنتجات، والمحتوى، والهياكل لزيادة نسبة التحويل.
• دعم تحسين رحلة وتجربة العملاء عبر الإنترنت.
• تقديم توصيات للتغييرات التي تعزز التفاعل والاحتفاظ بالعملاء.

تتبع الأداء والتحسين المستمر:

• مراقبة المؤشرات الرئيسية (المبيعات، التحويل، التفاعل) عبر القنوات.
• اختبار عروض، وحزم، وأساليب رسائل مختلفة.
• توفير توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ استنادًا إلى الأداء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجالات التسويق، أو تطوير الأعمال، أو التجارة الإلكترونية، أو الأدوار التجارية.
2. يفضل وجود خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو العلامات التجارية المباشرة للمستهلك (DTC).
3. درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
4. معرفة جيدة بأساليب التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية.
5. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في صياغة استراتيجيات فعّالة.
6. خبرة في إدارة المشاريع والتنسيق بين الفرق.
7. فهم عميق للسوق السعودي واحتياجات المستهلكين.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. قدرة قوية على استخدام أدوات تحليل البيانات والتسويق الرقمي.
2. مهارات متقدمة في استخدام برامج إدارة المشاريع.
3. معرفة بتقنيات تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين تجربة المستخدم (UX).
4. القدرة على إدارة المحتوى الرقمي وتصميم الحملات التسويقية.
5. إلمام بأدوات التجارة الإلكترونية وتحليل الأداء.
6. مهارات في تصميم العروض التقديمية والتواصل الفعال.
7. القدرة على استخدام منصات التواصل الاجتماعي بشكل استراتيجي.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. الوعي التجاري القوي وفهم ما يحفز المبيعات.
2. قدرة تحليلية متميزة مع القدرة على تحويل البيانات إلى إجراءات.
3. أسلوب عمل عملي يركز على التنفيذ.
4. القدرة على العمل عبر مجالات التسويق والمنتجات والمبيعات.
5. مهارات تنظيمية قوية وقدرة على متابعة المهام.
6. قدرة على التواصل الفعال وبناء العلاقات مع الأطراف المعنية.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة Innovative Specialty Coffee Co. بأجواء عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث نؤمن بأهمية العمل الجماعي والتعاون بين جميع أفراد الفريق. نحن نقدر الإبداع ونسعى لتوفير بيئة ملهمة تدعم التفكير الابتكاري. يتم تشجيع الموظفين على تقديم أفكار جديدة والمشاركة في اتخاذ القرارات، مما يسهم في تعزيز روح المبادرة. كما نحرص على توفير بيئة عمل تشمل القيم الأخلاقية والاحترام المتبادل، مما يجعلنا وجهة مفضلة للموهوبين في هذا المجال.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة Innovative Specialty Coffee Co. فرصًا كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث نعتبر موظفينا أهم أصولنا. نحن نستثمر في تدريب وتطوير مهارات الفريق، ونوفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل لتعزيز المعرفة والقدرات. كما نفتح المجال للترقية الداخلية، مما يتيح للموظفين تنمية مسيرتهم المهنية وتولي أدوار قيادية في المستقبل. نؤمن بأن النجاح يأتي من استثمارنا في تطور موظفينا، مما يسهم في تحقيق الأهداف المشتركة للشركة والموظفين على حد سواء.