Bus Operations Expert (f/m)

تُعد DB Engineering & Consulting جزءاً من مجموعة DB، وهي شركة رائدة عالمياً في مجال السكك الحديدية، وتقدم حلولاً متطورة ومخصصة في مجالات البنية التحتية، والتنقل، والنقل. يسعى قسمنا في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، إلى توظيف خبير في عمليات حافلات النقل العام ليكون جزءاً من فريقنا. تتيح هذه الوظيفة تحديات مثيرة وفرصاً للنمو المهني.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• توجيه والإشراف على جميع أنشطة النقل العام المتعلقة بعمليات الحافلات، وتقديم الدعم والمشورة لمدير المشروع وخبير النقل العام.
• القيام بالمهام الميدانية لضمان الالتزام بالمعايير المطلوبة وتطبيق التطورات المستمرة في العمليات.
• ضمان إتمام عمليات حافلات مكة في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، ووفقاً لمعايير الجودة المطلوبة.
• التعاون مع مشغل حافلات مكة، والجهات الحكومية، والمنظمات المجتمعية، وأصحاب المصلحة الآخرين لتطوير وتنفيذ حلول النقل.
• التأكد من التزام جميع العمليات بالقوانين المحلية والدولة والفيدرالية، مع إعطاء الأولوية لسلامة الركاب.
• تنفيذ وإدارة التقدم التكنولوجي لتحسين تقديم الخدمات، مثل أنظمة تتبع الوقت الحقيقي وجمع الأجرة الآلي.
• التواصل مع المجتمع لجمع الملاحظات، وتعليم الجمهور حول الخدمات، وتعزيز فوائد النقل العام.
• معالجة التحديات التشغيلية وتطوير حلول لتحسين موثوقية وكفاءة الخدمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• الحصول على درجة البكالوريوس ورخصة مهنية معتمدة.
• خبرة لا تقل عن 15 عاماً، تشمل 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مجال عمليات الحافلات أو النقل العام أو دور مماثل.
• يفضل أن تكون لديك خبرة إقليمية ودولية، خاصة في منطقة الشرق الأوسط.
• يجب أن تكون محترفاً ذو خبرة واسعة في خلفية تشغيل الحافلات، وتقديم التوجيه والإشراف على جميع الأمور التشغيلية.
• خبرة في العمل مع الوزارات والهيئات الحكومية وأصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص في منطقة الشرق الأوسط.
• خبرة في إنشاء وتشغيل مشاريع كبيرة مع القدرة على إدارة قوى عاملة دولية.
• يفضل إتقان اللغة العربية، كتابةً وتحدثاً، بالإضافة إلى مهارات اللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• مستوى عالٍ من المهارات الحاسوبية.
• مهارات اتصال ممتازة، ضرورية للنجاح في هذا الدور.
• رخصة قيادة سارية للتنقل إلى مواقع العمل أو الاجتماعات الفنية مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بفعالية.
• مهارات تحليلية قوية في حل المشكلات وتحسين العمليات.