Brand Trainer-Adidas
Apparel Group
الرياضدوام كاملمبتدئ6 مشاهدة
تعتبر وظيفة مدرب العلامة التجارية لدى شركة Adidas فرصة مثيرة للأفراد الطموحين الذين يسعون للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية في مجال التجزئة. يتولى مدرب العلامة التجارية مسؤولية تقديم تدريب مخصص وموجه للعلامة التجارية عبر عدة مواقع، مما يضمن أن يكون أعضاء الفريق مجهزين بالمعرفة اللازمة حول المنتجات ومهارات خدمة العملاء المطلوبة لتعزيز المبيعات وتحسين تجربة العلامة التجارية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إجراء جلسات تدريب منتظمة داخل المتاجر المعينة لضمان توافر معرفة موحدة حول العلامة التجارية وتقديم خدمة عملاء متميزة.
- تسهيل جلسات التوجيه للموظفين الجدد وتقديم تدريب انتعاشي للموظفين الحاليين.
- التأكد من توافق جميع التدريب مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمتاجر والأفراد لتحديد احتياجات التدريب.
- تخصيص التدخلات التدريبية لمعالجة الفجوات في الأداء ودعم أهداف المتاجر.
- تقديم ملاحظات وتوجيهات لفرق المتجر بعد التدريب لتعزيز التعلم.
- البقاء على اطلاع بإطلاق المنتجات الجديدة وضمان إلمام جميع موظفي المتجر بتقنيات البيع والثقة في تقديمها.
- تعزيز ثقافة العلامة التجارية والتأكد من تمثيل الفرق للعلامة بدقة واحترافية.
- دعم تخطيط التعاقب من خلال تحديد الموظفين ذوي الإمكانيات العالية في المتاجر ودعم خطط تطويرهم.
- الاحتفاظ بسجلات حضور التدريب وتقديم تقارير دورية عن تأثير التدريب والتقدم المحرز.
- مشاركة رؤى الأداء ونتائج التدريب مع مديري المناطق ومدير تدريب العلامة التجارية.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو تجارة التجزئة أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات في مجال التجزئة أو تدريب العلامات التجارية، ويفضل أن تكون في بيئة متعددة المتاجر.
- معرفة قوية بعمليات التجزئة وأفضل ممارسات خدمة العملاء.
- مهارات تقديم وعرض وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
- القدرة على تحليل بيانات الأداء وتحويلها إلى خطط تدريب قابلة للتنفيذ.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات مهنية فعالة.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال.
- قدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات المدروسة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٤ مارس ٢٠٢٦
التخصصالتجزئة
عن الشركة