Bounce Host

تعد وظيفة "مضيف القفز" في شركة BOUNCE MIDDLE EAST فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق ديناميكي ومليء بالحيوية في الرياض. يسعى هذا الدور الحيوي إلى تقديم تجربة ممتعة وآمنة لجميع الزبائن، حيث يصبح المضيفون جزءًا أساسيًا من خلق بيئة مفعمة بالحماس والمرح لكل من يزور BOUNCE.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم ترحيب حار وودود لجميع الزبائن وضمان حصولهم على تجربة مثيرة وآمنة.
• توفير خدمة عملاء استثنائية مع تسليم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير BOUNCE.
• الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق المختلفة، بما في ذلك مناطق الاستقبال والطعام.
• تسهيل ثقافة القفز الحر من خلال الترحيب بالزبائن وخدمتهم بكفاءة وود.
• إعداد وتقديم عروض الطعام والمشروبات وفقًا للإجراءات والمعايير المعتمدة.
• تجهيز غرف الحفلات بناءً على جداول التشغيل المحددة.
• التعامل مع مشكلات الزبائن مباشرة وحلها في أقرب وقت ممكن، مع تصعيد القضايا إلى المشرف عند الحاجة.
• إدخال البيانات بدقة في نظام نقاط البيع، حيث يؤثر ذلك بشكل مباشر على التقارير والتحليل.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في بيئة ترفيهية أو ضيافة.
• قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الحركة.
• اهتمام قوي بتقديم تجربة عميل ممتازة.
• معرفة بأساليب السلامة الغذائية وإجراءاتها.
• التزام بالتعلم المستمر وتطوير المهارات.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• مرونة في ساعات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفاعلية.
• قدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة.
• مهارات تواصل فعالة، سواء شفهياً أو كتابياً.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجارب إيجابية للزبائن.

إذا كنت تبحث عن بيئة عمل مليئة بالحيوية والتحديات، وتتمتع بشغف للترحيب بالآخرين والعمل ضمن فريق متميز، فإننا ندعوك للانضمام إلى عائلة BOUNCE. نبحث عن أفراد موهوبين ومتحمسين يسعون للتميز في كل ما يقومون به.