Bodyshop Manager

تُعتبر شركة Technical Resources LLC، التي تأسست في عام 1985، جزءًا من مجموعة Albwardy المرموقة في دبي. تقدم الشركة خدمات هندسية احترافية تشمل المبيعات، الخدمة، قطع الغيار، استئجار المعدات، وتركيبات في مجالات مثل الآلات، المعدات، والسيارات. تلتزم الشركة بمعايير الجودة العالية، وهي معتمدة وفقًا لمعيار ISO 9001:2000، حيث تضم أكثر من 250 مهندسًا وفنيًا مؤهلاً، كما تمتلك فروعًا في أبوظبي وشركاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط. تفخر الشركة بتفوقها في تقديم خدمات هندسية ودعم عملاء متميز.

ستكون وظيفة مدير ورشة هيكل السيارة (Bodyshop Manager) بدوام كامل ومباشر في الرياض. سيكون المسؤول عن الإشراف على الأنشطة اليومية داخل الورشة، إدارة عمليات ورشة الهيكل، وضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات ما بعد البيع عالية الجودة. تشمل المهام الرئيسية الإشراف على الموظفين، إدارة الموارد بكفاءة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والتشغيل. كما سيعمل المدير على الحفاظ على تواصل فعال بين الفرق وتنفيذ استراتيجيات لتحسين أداء الورشة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية داخل ورشة هيكل السيارة.
• الإشراف على فريق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال.
• ضمان تقديم خدمات ما بعد البيع بجودة عالية لتحقيق رضا العملاء.
• إدارة الموارد بشكل كفء وتطبيق أفضل الممارسات التشغيلية.
• الحفاظ على معايير السلامة في مكان العمل والمراقبة المستمرة للامتثال لتلك المعايير.
• التواصل الفعال مع الفرق الداخلية والموردين والعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم.
• تطوير استراتيجيات لتحسين أداء ورشة هيكل السيارة وزيادة الكفاءة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مثبتة في إدارة ورش هيكل السيارات وورش العمل.
• معرفة قوية في إدارة العمليات وتحسين العمليات.
• القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وتحقيق رضاهم.
• خبرة في تقديم خدمات ما بعد البيع ومعايير إصلاح السيارات.
• يفضل الحصول على شهادة بكاليوس في هندسة السيارات أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.
• إتقان البرامج ذات الصلة وفهم قوي لبروتوكولات السلامة في مكان العمل.
• اجادة اللغة الإنجليزية، ومعرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل استثنائية للتنسيق الفعال مع الفرق والموردين والعملاء.
• قدرة على القيادة وإدارة الفرق مع التركيز على تحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
• قدرة على التفكير التحليلي واتخاذ القرارات السريعة.
• التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.