Biomedical Sales coordinator

تعتبر وظيفة منسق مبيعات طبية في شركة BMS Medical من الأدوار الحيوية في القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية، حيث تلعب دورًا محوريًا في تعزيز جودة الخدمات المقدمة في مجال الرعاية الصحية. تتخصص BMS Medical في توفير معدات طبية عالية الجودة، تشمل وحدات العناية المركزة، غرف العمليات، تقنيات التصوير الطبي، والمشاريع الجاهزة، مما يجعلها رائدة في تلبية احتياجات السوق المحلي والدولي. تتطلب هذه الوظيفة وجود شخصية ديناميكية قادرة على إدارة وتنسيق أنشطة المبيعات بكفاءة، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء وضمان تقديم أفضل الحلول المبتكرة للمهنيين في المجال الصحي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة أنشطة المبيعات: يشمل ذلك التخطيط والتنظيم لمختلف الأنشطة المتعلقة بالمبيعات لضمان تحقيق الأهداف المحددة.
2. التواصل مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، والتأكد من تقديم مستوى عالٍ من الخدمة.
3. دعم فريق المبيعات: توفير الدعم اللازم لفريق المبيعات في العمليات اليومية، مما يساعد على تعزيز كفاءة العمل.
4. تنسيق العمليات الداخلية: العمل على تنسيق كافة العمليات المتعلقة بالمبيعات لضمان تنفيذ سلس وفعال.
5. إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص.
6. تقديم الدعم للعملاء: الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان رضاهم التام.
7. تحديث قاعدة بيانات العملاء: الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة عن العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
8. المشاركة في الفعاليات: تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات المتعلقة بالصناعة لتعزيز الحضور السوقي.
9. تعاون مع الفرق الأخرى: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والدعم الفني لضمان تقديم حلول متكاملة للعملاء.
10. تحقيق أهداف المبيعات: السعي لتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية التي تحددها الشركة.
11. تطوير استراتيجيات جديدة: المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين أداء المبيعات.
12. مراقبة المنافسة: متابعة أنشطة المنافسين وتحليلها لتحديد نقاط القوة والضعف في السوق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. شهادة بكاليوس: يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو العلوم الطبية الحيوية.
2. خبرة سابقة: وجود خبرة في مجال المعدات الطبية أو الصناعة الصحية يعتبر ميزة إضافية.
3. مهارات تنظيمية قوية: القدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة.
4. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية: مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغتين.
5. المعرفة ببرامج الكمبيوتر: إتقان استخدام برامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
6. التوجه نحو تحقيق الأهداف: القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المرسومة.
7. القدرة على العمل ضمن فريق: مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة البيانات: القدرة على إدارة وتحليل البيانات المتعلقة بالمبيعات.
2. التسويق الرقمي: فهم تقنيات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
3. تكنولوجيا المعلومات: إلمام بأساسيات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في إدارة المبيعات.
4. استخدام برامج CRM: معرفة بإدارة علاقات العملاء والبرامج المرتبطة بها.
5. التقنيات الطبية: فهم الأساسيات التقنية للمعدات الطبية والممارسات الصحية.
6. تطبيقات Microsoft Office: إتقان برامج مثل Excel وWord وPowerPoint.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل.
2. مهارات حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وتقديم حلول فعالة للمشاكل.
3. القدرة على التكيف: التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
4. المبادرة: القدرة على اتخاذ المبادرة في المشاريع والمهام الجديدة.
5. الذكاء العاطفي: فهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم بفعالية.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة BMS Medical ببيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث تسعى لتعزيز الابتكار والتعاون بين جميع فرق العمل. تشجع الشركة على العمل الجماعي وتوفير الدعم المستمر لموظفيها لتحقيق أفضل النتائج. كما تلتزم الشركة بتطوير ثقافة قائمة على الاحترام المتبادل والتعلم المستمر، مما يساهم في تعزيز روح الفريق ورفع مستوى الأداء.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة BMS Medical فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تدعم الموظفين في تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية من خلال برامج تدريب وتطوير مهنية. كما تتيح الشركة فرصة المشاركة في ورش عمل ومؤتمرات متخصصة في مجال المعدات الطبية، مما يساهم في توسيع شبكة العلاقات وتعزيز الخبرات. تعتبر BMS Medical منصة مثالية للمهنيين الطموحين الذين يسعون لبناء مسيرة مهنية ناجحة في مجال الرعاية الصحية.