Barista & Cleaner- KSA based only for Rwandan nationality

نبحث عن باريستا ومنظف محترف وموثوق للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح هذه الفرصة للمواطنين الروانديين فقط. تكتسب هذه الوظيفة أهمية كبيرة في السوق السعودي، حيث يعد قطاع تقديم المشروبات والمأكولات من القطاعات الحيوية التي تساهم في تعزيز تجربة العملاء في الأماكن العامة. يتطلب هذا الدور القدرة على تقديم خدمات ذات جودة عالية مع الالتزام بمعايير الصحة والسلامة، مما يسهم في بناء سمعة قوية للشركة ورضا العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحضير المشروبات: إعداد القهوة والمشروبات الساخنة والباردة وفقاً للوصفات والمعايير المحددة من قبل الشركة، مما يضمن تقديم طعم متناسق وجودة عالية.

2. تقديم خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء محترفة وسريعة، مع الحفاظ على سلوك مهني وودود، مما يساهم في خلق تجربة إيجابية للعملاء.

3. تشغيل وصيانة المعدات: تشغيل وصيانة معدات القهوة الأساسية بشكل دوري، بالإضافة إلى تنظيفها لضمان أدائها الفعال.

4. إدارة المخزون: متابعة وإدارة المخزون اليومي من المواد الأولية، مع إبلاغ المشرف عند الحاجة لإعادة الطلب، لضمان توافر المواد اللازمة.

5. تنظيف وصيانة المكان: تنظيف وصيانة منطقة التحضير والطاولات والأرضيات والمرافق الصحية بانتظام، مما يساهم في الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة.

6. الالتزام بمعايير الصحة والسلامة: التأكد من الالتزام الصارم بمعايير النظافة والسلامة الغذائية وسياسات الشركة، مما يحمي صحة العملاء والموظفين.

7. استقبال المشتريات: المساعدة في استقبال المشتريات وترتيب المخازن بطريقة منظمة، لضمان سهولة الوصول إلى المواد المطلوبة.

8. تنفيذ مهام التنظيف: تنفيذ مهام التنظيف العامة وفقاً لجداول العمل والمتطلبات اليومية، مما يضمن استمرارية العمل بسلاسة.

9. التعاون مع الفريق: التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة، مما يعزز من روح العمل الجماعي.

10. تطوير مهارات جديدة: المشاركة في التدريب والتطوير المستمر لتعزيز المهارات الشخصية والتقنية، مما يسهم في تحسين الأداء العام.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الجنسية: يشترط أن يكون المتقدم من الجنسية الرواندية فقط.

2. الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة كباريستا أو في خدمة العملاء أو في أعمال التنظيف، ولكن نرحب بالمرشحين المستعدين للتدريب.

3. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، مع الحفاظ على أدب واحترام في التعامل.

4. القدرة على العمل في بيئة سريعة: القدرة على العمل بنظام الورديات وفي بيئة سريعة الوتيرة، مما يتطلب التحمل والمرونة.

5. الالتزام بالمواعيد: الالتزام الدقيق بمواعيد العمل وأداء المهام اليومية بكفاءة.

6. معرفة المعدات: معرفة أساسية بمعدات القهوة وأنظمة التحضير أو الرغبة في التعلم السريع.

7. القدرة البدنية: القدرة على رفع أحمال خفيفة إلى متوسطة وأداء مهام بدنية متكررة مرتبطة بالتنظيف.

8. المستندات القانونية: امتلاك المستندات القانونية اللازمة للسفر والعمل في المملكة العربية السعودية حسب المتطلبات.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تشغيل معدات القهوة: القدرة على تشغيل وصيانة معدات القهوة الأساسية.

2. معرفة أنظمة التحضير: فهم أساسي لأنظمة تحضير المشروبات المختلفة.

3. إدارة المخزون: مهارات في إدارة المخزون والتأكد من توافر المواد اللازمة.

4. استخدام أدوات التنظيف: القدرة على استخدام أدوات ومواد التنظيف بكفاءة وفعالية.

5. التقنيات الحديثة: الرغبة في التعرف على التقنيات الحديثة في مجال القهوة والمشروبات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على العمل الجماعي: القدرة على التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. إدارة الوقت: مهارات في إدارة الوقت والقدرة على تنظيم العمل بشكل فعال.

3. المرونة: القدرة على التكيف مع المتغيرات والضغوط في بيئة العمل.

4. حسن التعامل: مهارات التعامل مع العملاء بطرق تعزز من تجربة الخدمة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في شركتنا بالاحترافية والدعم المتبادل بين الأفراد. نحن نؤمن بأهمية خلق بيئة عمل إيجابية تعزز من الابتكار والتميز، حيث يُعتبر كل عضو في الفريق جزءاً أساسياً في تحقيق أهداف الشركة. نقوم بتشجيع التعاون والتواصل الفعال بين جميع الموظفين، مما يسهم في بناء علاقات عمل قوية. نحن نلتزم بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، مع التركيز على تطوير المهارات وتعزيز روح الفريق.

فرص التطور والنمو المهني:

نحن نقدم فرصاً متعددة للتطور والنمو المهني، حيث نحرص على دعم موظفينا في تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية. يتضمن ذلك برامج تدريبية مخصصة لتعزيز المهارات الفنية والإدارية، بالإضافة إلى فرص الترقية داخل الشركة. نؤمن بأن الاستثمار في تطوير موظفينا هو مفتاح نجاحنا، لذا نسعى لتوفير بيئة تشجع على التعلم المستمر واستكشاف الفرص الجديدة.