مدير الجذب السياحي

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير الجذب (Attractions Manager) في شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) من الأدوار الحيوية والمهمة في قطاع الترفيه المتنامي بالمملكة العربية السعودية. حيث يساهم هذا المنصب في تعزيز تجربة الضيوف وضمان تشغيل الفعاليات السياحية والترفيهية بكفاءة عالية. يأتي هذا الدور في إطار رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى تطوير قطاع الترفيه وتعزيز السياحة الداخلية، مما يخلق فرصًا جديدة للاستثمار والنمو. يركز مدير الجذب على تحقيق التميز في الخدمة من خلال قيادة العمليات اليومية للوجهات الترفيهية، مما يضمن تلبية احتياجات الزوار وتحقيق أهداف العمل المالية. إن التحديات المتنوعة التي تواجه هذا القطاع تتطلب قيادة حكيمة ورؤية استراتيجية لضمان النجاح المستدام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير استراتيجيات التشغيل: يتولى مدير الجذب مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيل فعالة تتماشى مع الأهداف العامة لقسم الجذب. يتطلب ذلك تحليل الاتجاهات السوقية وتحديد الفرص المتاحة لتعزيز الإيرادات وزيادة تفاعل الزوار.

2. التخطيط للأعمال: يقوم بتحديد ومراجعة الخطط طويلة الأمد لضمان توافقها مع استراتيجية SEVEN واحتياجات الضيوف. يشمل ذلك تحديد التحسينات الممكنة واستكشاف الفرص الجديدة لتعزيز العروض وتقليل التكاليف.

3. إدارة المشتريات والمخزون: يشرف على عملية شراء جميع السلع والخدمات اللازمة لتشغيل الوجهة، مما يضمن التوريد الفعال والتكلفة المناسبة. كما يدير عمليات مراقبة المخزون لضمان توفر المواد اللازمة دون نقص أو زيادة.

4. بناء علاقات مع أصحاب المصلحة: يعمل على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك مدراء الأقسام الأخرى والموردين، لضمان تنسيق فعال وتلبية احتياجات العمل.

5. إدارة الميزانية والجدولة: يراقب عملية إعداد الميزانية لضمان توافقها مع الأهداف المالية للقسم. كما يشرف على جدولة الموظفين والموارد لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.

6. تطوير السياسات والإجراءات: يقوم بتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات تشغيلية تضمن التوافق مع معايير SEVEN واللوائح المعمول بها. يتطلب ذلك مراقبة الامتثال وقيادة إدارة المخاطر.

7. تحليل الأداء: يقوم بمراقبة وتقييم أداء العروض، مستخدمًا البيانات لاتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة تهدف إلى تحسين الكفاءة وتجربة الزوار.

8. تقديم تقارير مالية: يقدم تقارير دورية عن الأداء المالي إلى مدير الجذب، مع تسليط الضوء على أي انحرافات واقتراح إجراءات تصحيحية حسب الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو إدارة السياحة أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة عمليات الوجهات الترفيهية أو السياحية.
3. معرفة قوية بعمليات التخطيط الاستراتيجي وإدارة الميزانية.
4. مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
5. خبرة في إدارة المشتريات والمخزون.
6. قدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف أصحاب المصلحة.
7. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. مهارات متقدمة في استخدام برامج إدارة المشاريع.
2. معرفة بأنظمة إدارة المخزون والمشتريات.
3. إتقان أدوات تحليل البيانات والتقارير المالية.
4. القدرة على استخدام برامج النمذجة المالية.
5. معرفة بالتوجهات الحديثة في صناعة الترفيه والسياحة.
6. مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة في تحسين تجربة الزوار.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق المتنوعة.
2. قدرة على التواصل الفعال مع جميع المستويات التنظيمية.
3. مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
4. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.
5. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تُعزز روح التعاون والإبداع بين الموظفين. تركز الثقافة المؤسسية على تقديم تجربة استثنائية للزوار من خلال العمل الجماعي والتفاني في تقديم خدمة عالية الجودة. كما تتيح الشركة لموظفيها فرصة التفاعل مع مجموعة متنوعة من المشاريع الترفيهية، مما يسهم في تعزيز مهاراتهم وتوسيع آفاقهم.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة SEVEN فرصًا متميزة للتطوير والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على تحسين مهاراتهم من خلال التدريب المستمر والبرامج التطويرية المتنوعة. كما توفر بيئة تحفيزية تدعم الابتكار وتسمح للموظفين بتقديم أفكار جديدة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة. من خلال الانضمام إلى فريق SEVEN، يمكنك أن تكون جزءًا من رحلة تطوير قطاع الترفيه في المملكة، مما يعزز من فرصك المستقبلية في هذا المجال المتنامي.