Assistant Supervisor Service Quality
Asmacs-Qatar
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير5 مشاهدة
تعتبر وظيفة مساعد مشرف جودة الخدمة فرصة مثيرة للعمل في قطاع الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، حيث ستساهم في ضمان تحقيق أعلى معايير الجودة في عمليات المناولة والتفتيش على الشحنات. سيتطلب منك هذا الدور العمل بشكل وثيق مع فرق الجودة والإشراف لتحقيق التميز في تقديم الخدمات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- مساعدة المشرف وفورمان الجودة في الإشراف على عمليات تفريغ وإعادة تعبئة وتأمين الشحنات.
- إجراء فحوصات دورية خلال أنشطة تفتيش الشحنات لضمان الالتزام بإجراءات المناولة.
- دعم التحقق من التعامل السليم مع الشحنات الهشة والخطرة والضخمة.
- مراقبة استخدام المعدات (مثل الشاحنات الرافعة والرافعات) والإبلاغ عن الممارسات غير الآمنة أو الأعطال.
- الإبلاغ عن الانحرافات عن الإجراءات التشغيلية القياسية ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- تقديم التوجيه والدعم لفريق الجودة للحفاظ على معايير الخدمة.
- تقديم التدريب العملي لفرق العمل حول تقنيات المناولة السليمة للشحنات.
- المشاركة في الاجتماعات اليومية لتعزيز أولويات الجودة والسلامة.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في عمليات مناولة الشحنات أو مراقبة الجودة أو الإشراف على المحطات.
- معرفة جيدة باللوائح الجمركية ومعايير الصحة والسلامة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات حل المشكلات والتواصل الفعال.
- القدرة على القيادة وإدارة الفرق.
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
- الانتباه للتفاصيل وتقييم الأداء.
- القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات المناسبة.
تساهم هذه الوظيفة في تحسين معايير الجودة والخدمة، مما يعكس التزام الشركة بتقديم أفضل الخدمات لعملائها. إذا كنت تسعى لتحدٍ جديد في بيئة ديناميكية ومحفزة، فإن هذا الدور قد يكون الخيار المثالي لك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٦ فبراير ٢٠٢٦
التخصصتقنية المعلومات
عن الشركة