Assistant Store Manager - lululemon

تسعى شركة ماجد الفطيم، الرائدة في تطوير وإدارة مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى، إلى تعيين مساعد مدير متجر لعلامتها التجارية "لولوليمون" في الرياض. يتميز هذا الدور بتقديم الدعم لمدير المتجر في جميع جوانب العمليات اليومية، وتحقيق أهداف المبيعات، وتطوير فرق العمل لضمان تحقيق أعلى مستويات الربحية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة الفريق لتوفير معايير خدمة العملاء الممتازة، مما يساهم في خلق تجارب استثنائية للمتسوقين.
• دفع فريق المتجر لتحقيق أعلى مستويات الخدمة في جميع الأوقات.
• بناء وصيانة علاقات مهنية مع فرق الدعم، وتقديم التغذية الراجعة المناسبة لقسمي التسويق والشراء والتخطيط.
• تعزيز المبيعات واتخاذ المبادرات لزيادة الإيرادات وتحسين الأعمال من خلال الوعي الدقيق بأهداف الأداء المحددة.
• إدارة وتنفيذ جميع العروض الترويجية والأنشطة المتعلقة بالعلامة التجارية، وضمان التواصل الفعال مع فرق الدعم ذات الصلة لتعظيم المبيعات.
• تحقيق أقصى استفادة من فرص المبيعات من خلال التواصل الواضح والمستمر مع أقسام الشراء والتخطيط.
• ضمان سير العمل بسلاسة في غياب مدير المتجر، ومعالجة أي اضطرابات محتملة في الأعمال بشكل سريع.
• تنفيذ وإدارة الالتزام بسياسات وإرشادات الشركة لتقليل فقدان المخزون والأضرار.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دبلوم أو شهادة ثانوية.
• تأهيل في مجال التجزئة يعد ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في الصناعة.
• مهارات إدارة قوية.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضا العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وبناء علاقات.
• القدرة على تحليل البيانات وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال.