مساعد مدير البنية التحتية والمرونة (1132)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعَدُّ وظيفة مساعد مدير البنية التحتية والمرونة (Assistant Manager, Infrastructure & Resilience) من الوظائف الحيوية في مجال تقنية المعلومات، حيث تساهم بشكل مباشر في تعزيز كفاءة واستقرار البنية التحتية الرقمية للمؤسسات. في ظل التحول الرقمي المتسارع الذي يشهده السوق السعودي، تزداد أهمية هذه الوظيفة، إذ تضمن توفر الأنظمة والبيانات بشكل آمن وموثوق. يتمثل دور مساعد المدير في دعم إدارة البنية التحتية الخاصة بالأنظمة الحاسوبية على مستوى المؤسسة، مما يساهم في تعزيز استمرارية الأعمال ويعزز من قدرة المؤسسة على مواجهة التحديات والاحتياجات المتزايدة للعمليات الرقمية. يتطلب الدور التعامل مع العديد من التقنيات المتقدمة، مما يوفر فرصًا قيمة للتطوير المهني والتعلم المستمر في بيئة تقنية ديناميكية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. دعم الإدارة التشغيلية للبنية التحتية: الإشراف على البنية التحتية الخاصة بالخوادم، والأنظمة التشغيلية، وبيئات الاستضافة، مما يضمن استقرار وموثوقية الخدمات المقدمة.

2. إدارة الأنظمة التشغيلية: العمل على الحفاظ على أنظمة التشغيل الخاصة بالخوادم في بيئات المؤسسة، مما يضمن أمانها واستقرارها وتكوينها الصحيح.

3. إدارة بيئات الاستضافة: دعم إدارة خوادم الويب ومنصات استضافة التطبيقات المستخدمة في تقديم الخدمات الرقمية، مع ضمان التشغيل السلس والفعال.

4. دعم مراقبة البنية التحتية: المساهمة في تطوير وتنفيذ آليات مراقبة الأداء والموثوقية للبنية التحتية، مما يساعد على التعرف على المشكلات قبل تفاقمها.

5. إدارة خدمات النسخ الاحتياطي: دعم تشغيل وصيانة خدمات النسخ الاحتياطي لضمان حماية موثوقة للبيانات والأنظمة.

6. إعداد خطط التعافي من الكوارث: المساهمة في تنفيذ وصيانة آليات التعافي من الكوارث، والتأكد من استعداد المؤسسة لاستعادة الخدمات في حال حدوث انقطاع.

7. إدارة أنظمة التخزين: دعم إدارة أنظمة التخزين المؤسسية لضمان توفير خدمات تخزين بيانات موثوقة وآمنة.

8. تنسيق مع الفرق التقنية الأخرى: التعاون الوثيق مع فرق الحوسبة السحابية، وهويات المستخدمين، والشبكات، والأمن السيبراني لضمان تشغيل الخدمات بشكل موثوق.

9. إدارة مركز البيانات: دعم الإدارة التشغيلية لمركز البيانات بما في ذلك الخوادم، ومنصات الحوسبة، وأنظمة التخزين، وضمان التشغيل السليم للبيئة.

10. التعاون مع الموردين: التنسيق مع مرافق البنية التحتية والموردين للحفاظ على الطاقة والتبريد والمكونات الفيزيائية اللازمة لتشغيل مراكز البيانات.

11. إدارة دورة حياة الأنظمة: دعم إدارة دورة حياة الأنظمة البنية التحتية وبيئات الاستضافة لضمان استمرارية الخدمة وتحسين الأداء.

12. تحسين الأداء: المشاركة في أنشطة تحسين الأداء ومراقبة السعة لضمان استجابة الأنظمة لاحتياجات المؤسسة المتزايدة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة العمل: يفضل وجود خبرة سابقة في إدارة البنية التحتية أو الدعم التقني لا تقل عن عامين.

3. معرفة أنظمة التشغيل: إلمام جيد بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux.

4. فهم الشبكات: معرفة أساسية بمفاهيم الشبكات والبروتوكولات المستخدمة في بيئات العمل.

5. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة التحديات وحل المشكلات بشكل فعال في بيئة سريعة التغير.

6. التعلم المستمر: الرغبة في التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة والممارسات المثلى.

7. التوثيق والتقارير: مهارات جيدة في التوثيق وإعداد التقارير الفنية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة الخوادم: القدرة على إدارة الخوادم الافتراضية والفيزيائية بكفاءة عالية.

2. أدوات النسخ الاحتياطي: خبرة في استخدام أدوات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.

3. أدوات المراقبة: إلمام بأدوات مراقبة الأداء والبنية التحتية.

4. تكنولوجيا التخزين: معرفة جيدة بأنظمة التخزين المؤسسية وكيفية إدارتها.

5. التطبيقات السحابية: فهم أساسيات الحوسبة السحابية وخدماتها.

6. أمان الشبكات: معرفة بممارسات الأمان السيبراني الأساسية.

7. أدوات إدارة الأنظمة: استخدام أدوات إدارة الأنظمة والتكوين بكفاءة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفرق المختلفة والمستويات الإدارية.

2. العمل الجماعي: مهارات التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وتقديم حلول فعالة للتحديات الفنية.

4. إدارة الوقت: مهارات جيدة في إدارة الوقت والمهام المتعددة.

5. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

6. القيادة: القدرة على توجيه الفرق الصغيرة والمساعدة في تطوير المهارات الفنية للزملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في شركة Team Saudi بتوجهها نحو الابتكار والتطوير المستمر، حيث تُعتبر بيئة مهنية محفزة تشجع على الإبداع والتفكير النقدي. تسعى الشركة لتوفير بيئة عمل تشمل التنوع والشمولية، مما يسمح للموظفين بالتعبير عن آرائهم والمشاركة في اتخاذ القرارات. تُعطى الأولوية لتقديم الدعم والتدريب المستمر لموظفيها، مما يعزز من إمكانياتهم ويزيد من فرصهم في تحقيق النجاح. كما تساهم ثقافة التعاون والعمل الجماعي في تحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز روح الفريق.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة Team Saudi فرصًا متعددة للتطوير المهني والنمو الوظيفي، حيث توفر برامج تدريبية وورش عمل متخصصة في مجالات البنية التحتية والتقنيات الحديثة. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في المؤتمرات والفعاليات التقنية لتعزيز معرفتهم وفتح آفاق جديدة للتعلم. كما تُتيح الشركة مسارات وظيفية متعددة تساهم في تطوير المهارات القيادية والتقنية، مما يمكّن الموظفين من التقدم في مسيرتهم المهنية وتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية. في بيئة ديناميكية ومتغيرة، تظل الفرص متاحة لتوسيع الأفق المهني وتحقيق التميز في مجال البنية التحتية والمرونة.