Assistant Manager - GIS and Digital Information Solutions

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مساعد مدير نظم المعلومات الجغرافية وحلول المعلومات الرقمية من المناصب الحيوية في القطاع التقني بالمملكة العربية السعودية، حيث تساهم بشكل كبير في تعزيز القدرات التكنولوجية والابتكارية في مختلف المجالات. مع تزايد الاعتماد على البيانات الجغرافية الرقمية في اتخاذ القرارات الاستراتيجية، تبرز الحاجة إلى مختصين ذوي كفاءة عالية في نظم المعلومات الجغرافية (GIS) لضمان تقديم خدمات متطورة ومتكاملة. سيلعب المرشح المثالي دوراً محورياً في تنفيذ ودعم واستكشاف أنظمة ArcGIS Enterprise، مما يعكس التوجهات المستقبلية للمملكة نحو التحول الرقمي والابتكار في الخدمات العامة والخاصة. يتطلب هذا الدور نهجاً تعاونياً، حيث يعمل المرشح بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتطوير لضمان تكامل وفعالية البنية التحتية لنظم المعلومات الجغرافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تثبيت وتكوين وصيانة مكونات ArcGIS Enterprise: يتولى المرشح مسؤولية تثبيت وتكوين مجموعة شاملة من مكونات ArcGIS Enterprise مثل البوابة (Portal) والخادم (Server) ومخزن البيانات (Data Store) والمحولات الويب (Web Adaptor) لضمان الأداء الأمثل وتوافر الخدمات.

2. استكشاف وحل المشكلات التقنية: يجب على المرشح أن يكون قادراً على استكشاف وحل مجموعة متنوعة من القضايا المعقدة بالتعاون مع الفرق المعنية، مع التركيز على نشر الخدمات، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، والشهادات، والشبكات، وأداء النظام بشكل عام.

3. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات: يُعزى إلى المرشح العمل بفعالية مع محترفي تكنولوجيا المعلومات لإدارة وتحسين تكوينات الخوادم والشبكات وإعدادات جدران الحماية، وضمان وجود بروتوكولات أمان النظام القوية.

4. دعم تطوير تطبيقات GIS الأساسية: يتوجب على المرشح تقديم الدعم لعمليات تطوير تطبيقات GIS الأساسية، بما في ذلك استخدام واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs)، والخرائط الويب، والتطبيقات المخصصة، والتكاملات، مما يسهم في تعزيز الابتكار وزيادة تفاعل المستخدمين.

5. إدارة تذاكر دعم المستخدمين: يجب على المرشح إدارة تذاكر دعم المستخدمين بكفاءة، مع الحفاظ على توثيق شامل ومراقبة العمليات لضمان تجربة مستخدم سلسة وفعالة عبر منصة نظم المعلومات الجغرافية.

6. تطوير استراتيجيات الأداء: يتطلب الدور تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء والفعالية الإجمالية لنظم المعلومات الجغرافية، مما يساهم في تحقيق أهداف العمل.

7. تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين: يجب أن يكون المرشح قادراً على تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين، مما يساعد على تعزيز استخدام نظم المعلومات الجغرافية داخل المؤسسة.

8. تحديث المعرفة بالتقنيات الجديدة: يُتوقع من المرشح متابعة أحدث التطورات في مجالات نظم المعلومات الجغرافية والتكنولوجيا الرقمية، وتقديم توصيات لتحسين العمليات والأنظمة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات الجغرافية.
2. معرفة قوية ببنية ArcGIS Enterprise.
3. فهم جيد لنظام التشغيل Windows Server والشبكات والأساسيات الخاصة بواجهات برمجة التطبيقات.
4. قدرة على استكشاف المشكلات التقنية عبر طبقات نظم المعلومات الجغرافية وتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات.
5. مهارات تواصل وتوثيق جيدة لضمان تدفق المعلومات بفعالية.
6. خبرة عملية في استخدام أدوات نظم المعلومات الجغرافية وتقنيات التحليل الجغرافي.
7. قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. خبرة في تثبيت وتكوين وصيانة نظم ArcGIS Enterprise.
2. معرفة شاملة بأساسيات الشبكات، بما في ذلك جدران الحماية وتكوينات الشبكات.
3. قدرة على استخدام واجهات برمجة التطبيقات REST لتطوير التطبيقات.
4. إلمام بإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة.
5. قدرة على إدارة البيانات وتحليلها باستخدام أدوات نظم المعلومات الجغرافية.
6. معرفة بلغة البرمجة المستخدمة في تطوير تطبيقات GIS.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل فعالة، سواء في الكتابة أو التحدث، لضمان تبادل المعلومات بوضوح.
2. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
3. مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة بشكل سريع وفعال.
4. روح التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
5. قدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة القدية إلى خلق بيئة عمل متميزة تشجع على الابتكار والتعاون. يتمتع فريق العمل في الشركة بروح من الشغف والطموح لتحقيق أهداف مشتركة تساهم في تطوير المجتمع. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة الانفتاح، حيث يُشجَّع جميع الأعضاء على تبادل الأفكار والتعبير عن آرائهم بحرية في إطار من الاحترام المتبادل. توفر الشركة بيئة عمل ديناميكية ومتنوع، مما يساهم في تعزيز مستوى الإنتاجية والرضا الوظيفي للموظفين.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة القدية فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني، حيث تتيح للموظفين الانخراط في تدريبات متقدمة وورش عمل متخصصة في مجال نظم المعلومات الجغرافية والتكنولوجيا الرقمية. كما تشجع الشركة على المشاركة في المؤتمرات والفعاليات الدولية، مما يساهم في تعزيز المهارات الفنية والإدارية للموظفين. تسعى القدية إلى إعداد قادة المستقبل من خلال تقديم برامج تطوير مهني مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الموظفين، مما يمكّنهم من تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية داخل الشركة.