Assistant Director of Sales and Marketing

تسعى Nammos Resort AMAALA إلى تعيين مساعد مدير المبيعات والتسويق، حيث ستكون مسؤولاً عن تعزيز النمو في الإيرادات وزيادة نسب الإشغال من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مبتكرة. يتطلب هذا الدور إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، قيادة فريق المبيعات، وضمان بقاء المنتجع رائدًا في صناعة الضيافة الفاخرة. يجدر بالمرشح المثالي أن يتمتع بخلفية قوية في مبيعات الضيافة الراقية، شبكة واسعة من محترفي السفر الفاخر، وفهم عميق لتوقعات الضيوف الرفيعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للمبيعات تهدف إلى تعزيز الإيرادات من قطاعات الترفيه، الشركات، المجموعات، وMICE (الاجتماعات، الحوافز، المؤتمرات، والفعاليات).
• تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة من خلال البحث في السوق، تحليل المنافسين، وبناء علاقات في الصناعة.
• المشاركة في اتخاذ قرارات التسعير، إعداد تقارير نهاية الشهر مع التعليق، وتتبع وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• تحديث أنظمة المبيعات بشكل دوري مع الأنشطة اليومية والأسبوعية.
• بناء والحفاظ على علاقات مع وكالات السفر الفاخرة، العملاء الشركات، منظمي الفعاليات، والأفراد ذوي الدخل المرتفع.
• التعاون مع فريق إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وزيادة العائدات.
• مراقبة اتجاهات السوق، تفضيلات الضيوف، والعوامل الاقتصادية لتكييف نهج المبيعات بشكل استباقي.
• قيادة، توجيه، وتحفيز فريق المبيعات، مع تحديد أهداف واضحة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه في فندق خمس نجوم أو منتجع فخم، مع تركيز قوي على مهارات القيادة في المبيعات.
• إتقان برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، البريد الإلكتروني).
• معرفة ممتازة بنظام إدارة الفنادق Opera PMS.
• سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات في بيئة ضيافة خمس نجوم.
• شبكة قوية داخل سوق السفر الفاخر، العملاء الشركات، وقطاعات MICE.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على التفكير الاستراتيجي مع إمكانية دفع نمو الإيرادات على المدى الطويل.
• مهارات استثنائية في القيادة وتطوير الفريق، مع القدرة على تحفيز وإلهام الفريق.
• مهارات قوية في التفاوض، التواصل، وبناء العلاقات.
• فهم عميق لتوقعات الضيوف الفاخرة واحتياجات الخدمة المتميزة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة عملاء بارزين في وقت واحد.