Assistant Category Manager, Commercial
noon
الرياضدوام كاملخبير1 مشاهدة
تعتبر شركة "نون" المنصة الرائدة في التجارة الاستهلاكية بالمنطقة، حيث انطلقت في تقديم خدماتها في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة في 12 ديسمبر 2017، وتوسعت إلى مصر في فبراير 2019. تخدم "نون" الآن ملايين العملاء عبر دول مجلس التعاون الخليجي، وتعمل على تطوير بيئة متكاملة تشمل أسواق توصيل الطعام، التجارة السريعة، التقنية المالية، والأزياء. تسعى "نون" لتحقيق هدفها المتمثل في الوصول إلى كل باب، كل يوم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- دعم تطوير خارطة الطريق والرؤية العامة للفئة، مع تحديد العوامل المناسبة للنمو من أجل توسيع نطاق الفئات بشكل كبير.
- المسؤولية المباشرة عن تحقيق الإيرادات، وأهداف الربح والخسارة، ومؤشرات الأداء الرئيسية للفئة.
- إثبات سجل حافل في توسيع التشكيلة، والتخطيط للمخزون، وتعزيز القيادة السعرية، وإقامة الشراكات الرئيسية، وإطلاق المنتجات في الوقت المحدد، وتحقيق العائدات.
- ضمان تجربة عملاء متميزة من خلال تشكيلات فئات جذابة، وعرض منتجات قوي، ومحتوى ملهم، وفهم عميق لرحلات العملاء في الفئة المعنية.
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع البائعين والعلامات التجارية، لتحديد ومعالجة الفجوات في عروضهم وزيادة مشاركتهم في الحملات، وتعزيز اعتماد أدوات ومنصات "نون".
- الاستماع إلى ملاحظات وتحديات واحتياجات البائعين والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف (مثل المنتج، عمليات الموقع، دعم البائعين، وغيرها) لتحسين المنصة وتجربة العملاء.
- دفع الإجراءات متعددة الوظائف وتحقيق النتائج من خلال التعاون الوثيق مع فرق مثل المنتج، والتسويق، والعمليات، وخدمة العملاء، والشؤون القانونية، وفرق البائعين.
- متابعة المنافسين الإقليميين والاتجاهات التجارية العالمية، ومراجعة المعلومات الحيوية عند توفرها، وابتكار العروض للمنتجات التي تساعد في تشكيل الفئة على المنصة.
- قيادة وتطوير المواهب من خلال إدارة وتوجيه وتدريب فريق من مديري الحسابات والمتخصصين الذين يحققون أهدافهم باستمرار.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال مشابه.
- قدرة قوية على اتخاذ الإجراءات والابتكار، حيث تنمو "نون" بوتيرة سريعة ويتطلب ذلك تحقيق نتائج قابلة للقياس من خلال التغلب على القيود المختلفة.
- مهارات تحليل البيانات القوية باستخدام لغات الاستعلام مثل SQL، R، Python، وغيرها. معرفة متقدمة ببرامج Excel وجداول بيانات Google.
- مهارات إدارة أصحاب المصلحة.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة.
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
- القدرة على فهم أهمية البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ فبراير ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء