Assistan Manager - IT Operations

تعمل شركة Six Flags Qiddiya City على تعيين مساعد مدير - عمليات تكنولوجيا المعلومات، حيث سيكون المسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استقرار وأمان وكفاءة جميع المنصات التكنولوجية التي تدعم عمليات المنتزه. يتطلب هذا الدور إدارة فريق تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق الدعم الفني، وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والأنظمة لتقليل فترات التعطل في بيئة تشغيلية سريعة. كما يلعب هذا المنصب دورًا حيويًا في دعم الأعمال التشغيلية على مدار الساعة، بما في ذلك العمل بنظام الورديات، ليلاً، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان تلبية الأنظمة والشبكات والتطبيقات لمتطلبات العمل.
• إدارة وتوجيه وتطوير أعضاء فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان الأداء العالي والمساءلة.
• مراقبة أداء النظام، واستباق المشكلات لضمان الحد الأدنى من فترات التعطل عبر جميع بنى تكنولوجيا المعلومات.
• تنفيذ وإدارة تدابير أمان تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك جدران الحماية، وحلول مكافحة الفيروسات، وتشفير البيانات، والنسخ الاحتياطي.
• دعم وصيانة أنظمة نقاط البيع الضرورية لعمليات المنتزه، والتجزئة، والضيافة.
• إدارة عمليات مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، لضمان حل الحوادث وطلبات الخدمة بشكل فعال وفي الوقت المحدد.
• التنسيق مع مقدمي الخدمات والموردين لضمان تسليم خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات في الوقت المناسب.
• تطوير وتنفيذ وتطبيق السياسات والإجراءات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع متطلبات العمل والامتثال.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة بكاليوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على العمليات والدعم الفني.
• معرفة جيدة بنظم التشغيل، والشبكات، والأجهزة، والبرمجيات.
• خبرة في إدارة فرق العمل وتحقيق الأداء العالي.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية، مع القدرة على التعاون مع فرق متعددة الوظائف.
• مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات التقنية بشكل فعال.
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع أولويات متعددة.
• مهارات تنظيمية قوية لضمان الدقة في أداء المهام.

يعتبر هذا المنصب فرصة مثيرة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية، حيث يمكن للمرشحين تطوير مهاراتهم والمساهمة في نجاح عمليات ترفيهية على نطاق واسع. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتتمتع بالخبرة اللازمة، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك.