Aruba Resident Engineer

نبذة مختصرة عن الوظيفة
تبحث مجموعة NETS-International عن مهندس مقيم متخصص في تكنولوجيا Aruba للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيعمل المهندس المقيم كعضو أساسي في فريق العملاء لدعمهم يوميًا، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة في مجال الشبكات. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في منتجات Aruba والتقنيات ذات الصلة لضمان نجاح العملاء واستمرارية بنيتهم التحتية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الوجود الفعلي في موقع العمل لدعم احتياجات العملاء بشكل يومي.
• العمل كخبير في HPE Aruba لتقديم المشورة والدعم الفني اللازم.
• تشخيص المشاكل المحتملة في البنية التحتية والتأكد من تحديثها بانتظام.
• إجراء الفحوصات الروتينية على الشبكة لضمان الالتزام بالمعايير المطلوبة.
• دعم العملاء في عمليات الانتقال والتكامل في الأنظمة.
• تحديث وتعديل الوثائق والعمليات بشكل دوري.
• التعاون مع فرق دعم العملاء لحل القضايا بكفاءة وفاعلية.
• العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المشاريع الجارية لضمان تنفيذها في جميع مراحل دورة حياة المشروع.

المتطلبات والمؤهلات

• درجة بكاليوس أو ما يعادلها في علوم الحاسوب أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
• يُفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة متقدمة في علوم الحاسوب أو الهندسة.
• خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذو صلة.
• معرفة سابقة في الاستشارات وعمليات التكامل مع منتجات Aruba.

المهارات المطلوبة

• خبرة في الشبكات اللاسلكية، بما في ذلك إجراء المسوحات وتصميم الشبكات.
• معرفة قوية بمحفظة منتجات HPE Aruba، بما في ذلك التبديل، والتوجيه، وAOS 8 وAOS 10، ونقاط الوصول اللاسلكية، ووحدات التحكم، وتقنية SD-WAN.
• خلفية قوية في الشبكات LAN / WAN / WLAN.
• مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتوثيق العمليات، وتقديم الاستشارات.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعددة البائعين مع أوقات استجابة سريعة.