ARIS Enterprise Administrator - Preferred Saudi or Arabic speaker

تسعى شركة Müller's Solutions إلى توظيف مسؤول متمرس لإدارة منصة ARIS Enterprise، حيث يتطلب هذا الدور مهارات متقدمة في إدارة وتحسين المنصة لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة. يجب أن يكون المرشح المثالي حلاً استباقيًا للمشكلات، يمتلك مهارات تواصل ممتازة وفهمًا عميقًا لهندسة المؤسسات ونمذجة العمليات. يُفضل أن يكون المتقدم متحدثًا باللغة العربية، مما يسهم في تعزيز التواصل الفعال داخل فريقنا المتنوع ودعم قاعدة عملائنا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتكوين وتحسين منصة ARIS لدعم إدارة العمليات التجارية وهندسة المؤسسات.

• التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتعزيز وظائف ARIS لتلبية احتياجات العمل.

• إدارة وحدات ARIS Enterprise، بما في ذلك:

  1. إدارة المؤسسات
  2. مصمم المؤسسات
  3. عارض المؤسسات
  4. حزمة PRO Enterprise
  5. الإضافة: المحاكاة
  6. إدارة وتكوين ARIS Connect

• تطوير وصيانة الوثائق المتعلقة بتكوين ARIS والعمليات وأفضل الممارسات.

• إجراء جلسات تدريبية وتقديم الدعم لمستخدمي ARIS لضمان الاستخدام الفعال للمنصة.

• مراقبة أداء النظام، واستكشاف المشكلات، وتنفيذ الحلول لتعزيز كفاءة النظام.

• متابعة تطورات ARIS وأفضل الممارسات، وتقديم توصيات للتحسين والترقية عند الضرورة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمسؤول عن ARIS أو في دور مشابه.
• إتقان وظائف وتكوينات منصة ARIS.
• الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً ومحادثةً.
• مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على استكشاف وحل المشكلات بفعالية.
• مهارات تواصل شخصية ممتازة للتعاون مع الفرق متعددة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• خبرة في تحليل العمليات التجارية ونمذجتها.
• شهادة ARIS أو أي شهادات ذات صلة.
• إلمام بإطارات عمل هندسة المؤسسات.
• فهم لممارسات ITIL وإدارة العمليات التجارية (BPM) ومنهجيات إدارة المشاريع.