Apple Channel Stores Advisor, Dhahran

كن جزءًا من فريق أبل في مدينة الظهران، حيث تتيح لك هذه الفرصة الإبداع والمساهمة في تطوير العلاقات مع العملاء والشركاء. في منصب مستشار متاجر أبل، ستلعب دورًا محوريًا في دعم المبيعات والتسويق وعمليات متجر أبل ضمن متجر شريك معتمد. سيكون عليك بناء علاقات قوية مع موظفي الشريك وتعزيز ولائهم لعلامة أبل، مما يسهم في تعزيز المعرفة بالمنتجات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق النجاح في المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تمثيل أبل داخل متجر شريك واحد ومساعدة العملاء في تطوير علاقاتهم مع علامتنا التجارية.
• مشاركة معرفتك العميقة حول منتجات أبل مع العملاء والعمل بشكل وثيق مع الشركاء لخلق مستخدمين جدد لمنتجاتنا.
• توفير تجربة عملاء مدهشة من خلال عرض منتجاتنا وإكسسواراتها وخدماتنا.
• البحث بشكل استباقي عن فرص لتوسيع نطاق الوعي لدى العملاء الجدد والحاليين.
• متابعة أحدث المبادرات في مجال التكنولوجيا لضمان تحسين رحلة العميل.
• التأكد من تحديث جميع عناصر العرض والترويج داخل المتجر وفقًا لمعايير أبل.
• إجراء الفحوصات اليومية وتقديم الرعاية اللازمة وفقًا للإرشادات وتصعيد القضايا للحل الفوري والفعال.
• تعليم العملاء من خلال تقديم عروض فردية وجماعية للمنتجات، ومشاركة أحدث الترويجيات، وتشجيع تبني منصة أبل.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
• شغف بمساعدة العملاء والشركاء على فهم كيفية إثراء تقنيات أبل لحياتهم.
• فضول للتعلم المستمر ورغبة في مشاركة المعرفة مع الآخرين.
• تركيز استثنائي على خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على تعليم وإلهام الآخرين.
• إتقان اللغة العربية والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• مستوى عالٍ من النزاهة والثقة والمسؤولية.
• دوافع ذاتية قوية وقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة التغير.
• إدارة فعالة للوقت بما في ذلك القدرة على تعدد المهام وتنظيم الأولويات.
• طموح لتحقيق نتائج مبيعات متميزة وتقديم التوصيات المناسبة.

انضم إلى أبل اليوم وساهم في تحسين تجربة العملاء وترك أثر إيجابي في عالم التكنولوجيا.