Apple Channel Store Advisor, Riyadh

تعتبر وظيفة "مستشار متجر قنوات آبل" فرصة رائعة للانضمام إلى فريق آبل في الرياض، حيث ستساهم في تعزيز تجربة العملاء ودعم عمليات البيع والترويج للمنتجات في متجر شريك. في هذا الدور، ستلعب دورًا محوريًا في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات، مما يساهم في إحداث تأثير إيجابي في عالم التكنولوجيا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تمثيل آبل في متجر شريك واحد، ومساعدة العملاء في إقامة علاقات قوية مع علامتنا التجارية.
• مشاركة المعرفة العميقة حول منتجات آبل مع العملاء، والعمل بشكل وثيق مع الشركاء لإنشاء ملاك جدد لمنتجاتنا.
• تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال استعراض منتجاتنا وإكسسواراتها وخدماتها.
• السعي بشكل استباقي لتوسيع الوعي بمنتجات آبل لدى العملاء الجدد والقدامى.
• متابعة أحدث التطورات في مجال التكنولوجيا والتأثيرات المتعلقة برحلة العميل.
• ضمان تحديث وصيانة جميع العناصر العرضية والترويجية وفقًا لمعايير آبل.
• تقديم رعاية يومية وفحص للمتجر وفقًا للإرشادات، وتصعيد القضايا لضمان حلها في الوقت المناسب.
• تعليم العملاء من خلال تقديم عروض توضيحية فردية وجماعية للمنتجات، ومشاركة أحدث العروض الترويجية، وتحفيزهم على استخدام منصة آبل.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
• شغف بمساعدة العملاء والشركاء على فهم كيفية تحسين تقنيات آبل لحياتهم.
• فضول للتعلم المستمر ورغبة في مشاركة المعرفة مع الآخرين.
• تركيز متميز على خدمة العملاء ومهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على تعليم وإلهام الآخرين وبناء علاقات موثوقة مع الشركاء.
• إتقان اللغة العربية مع القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• مستوى عالٍ من النزاهة والمصداقية والموثوقية.
• دافع قوي للتطور الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة التغير.
• مهارات فعالة في إدارة الوقت بما في ذلك القدرة على تعدد المهام وتنظيم الأولويات.
• طموح في تحقيق نتائج مبيعات ملموسة وتقديم التوصيات المناسبة.

إذا كنت تبحث عن بيئة عمل ملهمة ومليئة بالتحديات، فإن هذه الوظيفة تمثل فرصة مثالية لك لتعزيز مهاراتك والمساهمة في نجاح علامة تجارية رائدة في عالم التكنولوجيا. انضم إلى آبل، وساعدنا في ترك أثر إيجابي في العالم.