Air Cargo Sales Executive - Consumer

تخصص شركة ألفا لخدمات الشحن في تقديم حلول مبتكرة في مجالات اللوجستيات وسلسلة الإمداد والشحن، مع التركيز على التحسين المستمر لتلبية احتياجات العملاء. تتمتع الشركة بخبرة تمتد لعقود، حيث تقدم خدمات ذات قيمة مضافة عبر الشحن الجوي والبحري والبري والشحن متعدد الوسائط، مستفيدة من تقنيات متقدمة وشراكات استراتيجية لإعادة تعريف تقديم الخدمات. بصفتها وكيل شحن جوي معتمد من الهيئة العامة للطيران المدني، تتعاون ألفا مع شركات طيران كبرى مثل السعودية، الإمارات، القطرية، لوفتهانزا، والعديد من الشركات الأخرى، مما يضمن الامتثال لأعلى المعايير.

تعتبر وظيفة "تنفيذي مبيعات الشحن الجوي - المستهلك" فرصة عمل بدوام كامل ومقرها في جدة. تشمل مسؤوليات هذه الوظيفة تطوير وإدارة علاقات العملاء، وتحديد ومتابعة فرص المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات. كما تتضمن الوظيفة إعداد العروض التقديمية، والتفاوض على العقود، وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، سيعمل التنفيذي على التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة، والمحافظة على معرفة محدثة باتجاهات الشحن الجوي واللوجستيات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وإدارة علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
• تحديد الفرص التجارية ومتابعة المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة.
• إعداد العروض التقديمية والتفاوض على الشروط والأحكام مع العملاء.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية والتفاعل بشكل إيجابي مع استفساراتهم.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق انسيابية في تقديم الخدمات.
• متابعة الاتجاهات الحالية في صناعة الشحن الجوي واللوجستيات.
• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات والفرص التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• مهارات قوية في المبيعات والتفاوض، مع القدرة على تحديد الفرص وإغلاق الصفقات.
• معرفة جيدة في مجال الشحن الجوي واللوجستيات وعمليات الشحن.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحقيق المواعيد النهائية.
• إتقان أدوات مثل Microsoft Office ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM).

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة، كتابية وشفوية، مع إتقان اللغة الإنجليزية (إجادة اللغة العربية ميزة إضافية).
• قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• مهارات تحليل السوق والتنافسية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق النتائج في إطار زمني محدد.