After Sales Spare Parts & Components

تعد وظيفة "قطع الغيار والمكونات بعد البيع" فرصة مهنية متميزة في شركة "Zeppelin Systems Gulf" بمنطقة الجبيل، حيث تساهم في تقديم خدمات استثنائية للعملاء وتعزيز العلاقات التجارية. يتطلب هذا الدور التفاعل المباشر مع العملاء وتنسيق العمليات اللوجستية بشكل فعّال لضمان تلبية احتياجاتهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع.
• إعداد عروض الأسعار بدقة واحترافية.
• إعداد اتفاقيات طويلة الأجل مع العملاء.
• تنسيق عملية الطلب مع الموردين لضمان سلاسة العمليات.
• إعداد تأكيدات الطلبات للعملاء وتحديث قاعدة البيانات على الخوادم واليدوية.
• متابعة المدفوعات المفتوحة مع العملاء بانتظام.
• إعداد الوثائق اللوجستية وفقاً لمتطلبات الوزارة واحتياجات العملاء لشحنات EXW فقط.
• متابعة بوليصات الشحن والفواتير وضمان تسليم المواد في الوقت المحدد.
• إعداد تقارير حول المواد المرفوضة والتسجيلات المتعلقة بجودة المواد الخاصة بشركة Zeppelin لجميع العملاء باستخدام رموز SAP.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
• خبرة سابقة في مجال قطع الغيار أو خدمات ما بعد البيع تعتبر ميزة إضافية.
• معرفة جيدة بعمليات الشحن واللوجستيات.
• القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة البيانات.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• قدرة على إدارة الوقت بفعالية والالتزام بالمواعيد النهائية.
• مهارات تحليلية لحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
• قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والموردين.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لمن يسعى لبناء مسيرة مهنية ناجحة في بيئة عمل ديناميكية ومتطورة.