Administrative*r Studienbetreuer*in und Empfang/Front-Office 80 − 100%>

تعتبر وظيفة "مدير دراسات وإدارة الاستقبال/الواجهة" في جامعة لوزان للتكنولوجيا - قسم الأعمال الرقمية والابتكار (HSLU DB&I) من الفرص الوظيفية المميزة في السوق السعودي، حيث تتيح للمرشحين الانخراط في بيئة تعليمية متقدمة تسهم في تطوير المجتمع وتعزيز الابتكار. تُعدّ الجامعة من أبرز المؤسسات التعليمية في منطقة وسط سويسرا، وتهدف إلى تزويد الطلاب بأحدث المعارف والمهارات اللازمة لمواجهة تحديات العصر. من خلال هذه الوظيفة، سيكون لديك الفرصة للمشاركة في عمليات إدارية حيوية تساهم في تحسين تجربة الطلاب وتطوير العملية التعليمية، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمهتمين بالعمل في القطاع الأكاديمي وتعزيز الابتكار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة العمليات الإدارية: مسؤول عن معالجة إجراءات الإدارة المتعلقة بالدورات التعليمية، وفقًا للخطة السنوية والعمليات المحددة.

2. تقديم المشورة والتواصل: التواصل مع المشاركين في الدورات التعليمية والمستفيدين المحتملين، وتقديم المشورة اللازمة لضمان فهمهم الكامل للبرامج المتاحة.

3. تنظيم الاجتماعات: تنظيم وإدارة الاجتماعات المتعلقة بالدورات، سواء من خلال التخطيط المسبق أو المساعدة في تنفيذها.

4. تخطيط العمليات: القدرة على التخطيط الذاتي للعمليات الإدارية وتحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة.

5. تنفيذ الأعمال الإدارية المتنوعة: إتمام مجموعة من المهام الإدارية العديدة التي تساهم في تحسين سير العمل داخل المؤسسة.

6. تنسيق الأنشطة: مشاركة في تنسيق الأنشطة المختلفة مع جميع الأطراف المعنية، لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

7. ضمان سير العمل بسلاسة: العمل ضمن فريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة عالية.

8. المشاركة في عمليات القبول والتدريب: التفاعل والمساهمة في عمليات القبول للطلاب والبرامج التدريبية المختلفة.

9. دعم إدارة الاستقبال: العمل في قسم الاستقبال بنسبة 20-40% من الوقت، وتقديم الدعم اللازم للزوار والطلاب.

10. التعاون بين الفرق: تعزيز التعاون بين الفرق المختلفة داخل المؤسسة لتحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. التعليم: الحصول على شهادة التعليم الثانوي أو ما يعادلها، ويفضل أن تكون في مجال الإدارة أو التعليم.

2. خبرة عملية: يمتلك المرشح خبرة سابقة في المجالات الإدارية، ويفضل أن تكون في البيئة التعليمية.

3. معرفة تقنية: إتقان برامج MS Office، ولديه القدرة على استخدام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات بشكل فعال.

4. إجادة اللغتين: مستوى عالٍ في اللغة الألمانية، بالإضافة إلى معرفة جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

5. القدرة على التعامل مع الضغوط: يجب أن يكون المرشح قادرًا على العمل بكفاءة في بيئة ديناميكية ومتغيرة.

6. التوجه نحو الخدمة: أن يكون لديه رغبة قوية في تقديم خدمة للطلاب والزوار وتلبية احتياجاتهم.

7. التعاون والعمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان الحاسوب: مهارات متقدمة في استخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات والعروض التقديمية.

2. فهم التطبيقات التعليمية: معرفة بكيفية استخدام التطبيقات والبرمجيات المخصصة للقطاع التعليمي.

3. إدارة البيانات: القدرة على تنظيم وتحليل البيانات بشكل فعال لدعم اتخاذ القرارات.

4. التقنيات الحديثة: الاطلاع على أحدث التقنيات والأدوات المستخدمة في التعليم والإدارة.

5. التحليل التقني: مهارات تحليلية لفهم العمليات الإدارية وتقديم الحلول اللازمة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع جميع الأطراف المعنية.

2. المبادرة: القدرة على اتخاذ المبادرات وتقديم الأفكار الجديدة.

3. المرونة: التكيف مع التغيرات السريعة واحتياجات العمل المختلفة.

4. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز جامعة لوزان - قسم الأعمال الرقمية والابتكار ببيئة عمل ملهمة وداعمة حيث يلتقي الأكاديميون والطلاب في إطار من التعاون والإبداع. تسعى الجامعة إلى تعزيز ثقافة الشفافية والانفتاح، مما يتيح للموظفين تقديم آرائهم وأفكارهم بحرية. كما توفر بيئة عمل مريحة تعزز من الابتكار وتسمح لجميع العاملين بالمساهمة في تطوير البرامج التعليمية. تلتزم الجامعة بتوفير فرص متساوية للجميع، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للعمل والنمو.

فرص التطور والنمو المهني:

تعتبر هذه الوظيفة من الفرص المثالية لتطوير المهارات العملية والنظرية في بيئة أكاديمية رائدة. توفر الجامعة برامج تدريب وتطوير مهنية مستمرة، مما يتيح للموظفين تعزيز خبراتهم واكتساب مهارات جديدة. من خلال العمل في مؤسسة تعليمية مرموقة، سيكون لديك الفرصة للتفاعل مع محترفين في مجالات متنوعة، مما يساهم في توسيع شبكة علاقاتك المهنية وزيادة فرصك المستقبلية في السوق. تشجع الجامعة على الابتكار والإبداع، ما يساعد في تعزيز مسيرتك المهنية وتقديم مساهمات فعالة في مجالك.