مدير الحساب (مسؤول المبيعات) - أبها، المملكة العربية السعودية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير الحسابات (المسؤول التنفيذي عن المبيعات) في شركة القطرية للطيران فرصة مميزة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي ومؤثر في قطاع الطيران بالمملكة العربية السعودية، وتحديدًا في مدينة أبها. هذه الوظيفة تلعب دورًا حيويًا في تعزيز الإيرادات وتنمية العلاقات التجارية مع الشركاء الاستراتيجيين، مما يسهم في تحقيق الأهداف التجارية لشركة الطيران. سيقوم المرشح الناجح بتطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة، والتفاوض على اتفاقيات تجارية، والمشاركة في أنشطة تسويقية مشتركة، مما يعزز من قيمة الشركة في السوق. في ظل النمو المستمر لقطاع السفر والسياحة في المملكة، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمهنيين الطموحين للمساهمة في نجاحات كبيرة وتعزيز مسيرتهم المهنية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات: المساهمة في صياغة وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شركة القطرية للطيران لتعظيم الفرص الإيرادية على المدى القصير والطويل، وتقليل تكاليف المبيعات.

2. تحليل بيانات المبيعات: مراجعة بيانات المبيعات الخاصة بمحفظة الحسابات بهدف دفع الإيرادات واستكشاف الفرص التكتيكية لتعزيز الأداء.

3. إعداد خطط المكالمات الشهرية: تقديم خطط مبيعات شهرية وتقارير أسبوعية، مع تحديث المكاتب التجارية والموسمية حول المنتجات والخدمات المقدمة من القطرية.

4. تقديم معلومات السوق: تزويد الإدارة بمعلومات سوقية تتعلق بنقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص لشركة القطرية، مع اقتراح التعديلات اللازمة مدعمة بمبررات واضحة.

5. توليد فرص المبيعات: مسؤولية البحث عن فرص مبيعات جديدة وزيادة الوعي بمنتجات شركة القطرية من خلال توزيع المواد الترويجية.

6. زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تعزيز رؤية الشركة من خلال عرض المواد التسويقية وضمان أقصى تغطية إعلامية بالتعاون مع قسم التسويق.

7. التخطيط للأنشطة البيعية: تنظيم الأنشطة البيعية للمناطق المحددة لضمان تحقيق أقصى الإيرادات الممكنة.

8. إدارة الحسابات الرئيسية: إدارة الحسابات الرئيسية والعملاء الرئيسيين بفعالية، مع التخطيط للمكالمات البيعية وتقديم التقارير المطلوبة.

9. البحث عن ممارسات المنافسين: القيام بأبحاث حول جداول وأسعار شركات الطيران الأخرى وتقديم توصيات بشأن اتخاذ إجراءات تصحيحية.

10. تمثيل الشركة في المعارض: تمثيل الشركة في المعارض التجارية والفعاليات لتعزيز العلاقات مع الجهات الحكومية والسفارات والمكاتب التجارية.

11. بناء العلاقات مع العملاء: الحفاظ على وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال اللقاءات والمكالمات الهاتفية والزيارات الميدانية.

12. أداء مهام إضافية: تنفيذ مهام إضافية تتعلق بالوظيفة كما يوجهها رئيس القسم.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجالات ذات صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال المبيعات أو إدارة الحسابات، ويفضل في قطاع الطيران أو السياحة.

3. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات قوية في اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، ومعرفة إضافية باللغة العربية تعد ميزة.

4. المعرفة بالسوق المحلي: فهم جيد للسوق السعودي وقطاع الطيران ومتطلباته.

5. مهارات التحليل: القدرة على تحليل البيانات واستخراج الرؤى الهامة لتحقيق الأهداف.

6. التفاوض: مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات مع الشركاء التجاريين.

7. مرونة العمل: القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة البيانات: القدرة على استخدام أدوات إدارة البيانات وتحليل المبيعات.

2. تكنولوجيا المعلومات: إجادة استخدام برامج الحاسوب، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office.

3. أنظمة CRM: معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) واستخدامها بفعالية في إدارة الحسابات.

4. التسويق الرقمي: فهم أساسيات التسويق الرقمي وكيفية استخدامه في تعزيز منتجات القطرية.

5. تحليل السوق: القدرة على استخدام أدوات تحليل السوق لفهم الاتجاهات والمنافسة.

6. التقارير: مهارات كتابة التقارير بشكل احترافي، مع القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال: مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفعالية.

2. القدرة على العمل الجماعي: قدرة قوية على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات.

3. القيادة: مهارات قيادية تساهم في تحفيز الآخرين وتحقيق الأهداف المشتركة.

4. التكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

5. المبادرة: روح المبادرة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.

6. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة دون إشراف دائم.

بيئة العمل وثقافة الشركة

شركة القطرية للطيران تُعرف بثقافتها الديناميكية والمبتكرة، حيث تُعزز بيئة العمل الإبداع والتعاون بين الموظفين. تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل متوازنة تشجع على الابتكار والتطوير المستمر، وتقدّر التنوع وتعتبره أحد عوامل النجاح. يتاح للموظفين المشاركة في برامج تدريبية متنوعة لتعزيز مهاراتهم وتوسيع آفاقهم. كما تسعى الشركة إلى خلق بيئة من الاحترام والتقدير، مما يعزز من أداء الفريق ويحفز الأفراد على تحقيق أفضل ما لديهم.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة القطرية للطيران العديد من الفرص لتطوير المهارات والنمو المهني للموظفين. من خلال برامج التدريب المستمرة، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم الفنية والإدارية، مما يسهم في تحقيق النجاح في مسيرتهم المهنية. تُشجع الشركة على الابتكار وتقديم الأفكار الجديدة، مما يتيح للموظفين فرصة التألق والإبداع في مجالاتهم. يتوفر أيضًا مسارات مهنية متعددة، مما يمكّن الأفراد من التقدم في وظائفهم والوصول إلى مناصب قيادية في المستقبل. إن العمل في بيئة تدعم التطور والنمو المهني يجعل من شركة القطرية للطيران وجهة مثالية للمحترفين الطموحين الذين يسعون إلى بناء مستقبل مهني مشرق.