Account Manager KSA

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تُعتبر وظيفة مدير الحسابات في شركة لوبريزول (The Lubrizol Corporation) من الأدوار الحيوية في تعزيز النمو الاقتصادي في المنطقة الوسطى والشرقية من المملكة العربية السعودية. تلعب الشركة دورًا رئيسيًا في تطوير حلول مبتكرة في مجال المنتجات الكيميائية، مما يعزز من قدرتها التنافسية في السوق. يتطلب هذا المنصب التفاعل المباشر مع العملاء الرئيسيين، مما يسهم في خلق قيمة مستدامة من خلال بناء علاقات قوية وتحقيق نتائج تجارية مميزة. من خلال التركيز على زيادة حجم المبيعات وهوامش الربح، يسعى المرشح المثالي إلى تحقيق أهداف استراتيجية تتماشى مع رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تنويع الاقتصاد وتحقيق الاستدامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

• تطوير خطط حسابات رئيسية: إعداد وتنفيذ خطط مدروسة تستهدف تعزيز تفضيل العملاء لمنتجات لوبريزول من خلال تقديم قيمة مضافة، مما يسهم في تحقيق الأهداف البيعية والنمو في المنطقة.

• التخطيط السنوي للحجم وهوامش الربح: العمل على إعداد خطط سنوية لتقدير حجم المبيعات وهوامش الربح، ومتابعة الأهداف البيعية بشكل شهري وربع سنوي وسنوي لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

• زيادة حصة الأعمال: التأكد من زيادة حصة الأعمال (حصة القيمة) عبر القطاعات المختلفة وفقًا للخطة الاستراتيجية المعتمدة من الشركة.

• متابعة الوضع الائتماني للعملاء: مراقبة الحالة الائتمانية للعملاء بشكل دوري وضمان تحصيل المستحقات وفقًا لسياسة الائتمان والحدود المعمول بها.

• التعاون مع فريق إدارة المنتجات: العمل بشكل وثيق مع فريق إدارة المنتجات لتقديم الحلول المناسبة من المنتجات إلى التطبيقات الملائمة، مما يضمن تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال.

• إدارة المناقصات: إدارة الأعمال المتعلقة بالمناقصات مع الشركات النفطية الوطنية الرئيسية والعملاء الذين يعتمدون على نموذج الأعمال القائم على المناقصات، مع المعرفة الجيدة بالشروط التجارية المناسبة.

• إدارة العلاقات: الحفاظ على علاقات رفيعة المستوى مع جميع الحسابات الرئيسية لضمان النمو المستمر في الإيرادات والمبيعات.

• إجراء المكالمات البيعية: القيام بمكالمات بيعية دورية مع الحسابات المحددة وتوثيق الأنشطة في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل تسجيل المكالمات وتتبع الفرص ومراقبة أنشطة المنافسين.

• بناء تحالفات استراتيجية: إنشاء شراكات استراتيجية مع العملاء المستهدفين لدعم جدول النمو المستدام في المنطقة.

• التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف: التنسيق مع الفرق المختلفة للتخطيط للإمدادات، وتسليم المنتجات، وتحصيل الحسابات المستحقة.

• التخطيط والطلب: المشاركة في عملية التخطيط للطلب والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية للعملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

• شهادة بكاليوس في الهندسة، ويفضل أن يكون في مجال الكيمياء أو علوم البترول.
• خبرة تتراوح بين 8 إلى 10 سنوات في مجالات المبيعات وإدارة العملاء، مع معرفة متقدمة بمنتجات الزيوت والإضافات.
• القدرة على تنفيذ الخطط بشكل فعال مع إثبات نجاح في تحقيق الأهداف البيعية.
• مهارات تجارية قوية، وقدرة على تحليل البيانات والتعامل معها.
• مهارات تفاوض وتنفيذ متقدمة.
• التفكير الإبداعي والقدرة على التكيف مع التغيرات في البيئة السوقية.
• إتقان اللغة العربية بشكل ممتاز.

المهارات التقنية المطلوبة

• معرفة عميقة بعمليات المنتجات الكيميائية وأنظمة التطبيقات ذات الصلة.
• القدرة على التحليل المالي وفهم مؤشرات الأداء الرئيسية.
• إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات الأعمال الأخرى.
• مهارات في التخطيط الاستراتيجي وتحليل السوق.
• معرفة متقدمة بالشروط التجارية (Incoterms) المتعلقة بالعمليات التجارية.

المهارات الشخصية والقيادية

• القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والفرق الداخلية.
• التفكير الاستراتيجي والقدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة.
• مهارات تواصل فعالة، تشمل القدرة على نقل المعلومات بشكل واضح ومؤثر.
• مهارات قيادية تساعد في تحفيز الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز شركة لوبريزول بثقافة عمل مبتكرة وداعمة، حيث تُشجع على تبادل الأفكار وتعزيز التعاون بين الموظفين. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل تشجع على الإبداع والتميز، مما يتيح للموظفين تحقيق إمكاناتهم الكاملة. كما تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، مع التركيز على تعزيز التنوع والشمولية في جميع جوانب العمل.

فرص التطور والنمو المهني
تقدم شركة لوبريزول فرصًا متميزة للتطوير المهني والنمو الوظيفي. من خلال برامج التدريب المتخصصة وورش العمل، يُمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم الفنية والإدارية. كما تسعى الشركة إلى تشجيع التقدم الوظيفي من خلال توفير مسارات واضحة للتطور والترقية، مما يمكّن الموظفين من تحقيق طموحاتهم المهنية في بيئة ديناميكية وتنافسية. تساهم هذه الفرص في تعزيز التفاعل بين الأفراد وتطوير مهاراتهم بما يتماشى مع أهداف الشركة واستراتيجياتها المستقبلية.