مدير حساب APM (المراقبة المتقدمة للمرضى) – جدة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مدير الحسابات في قسم المراقبة المتقدمة للمرضى (APM) من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تساهم بشكل كبير في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة. في ظل التوسع المستمر في قطاع التكنولوجيا الطبية، تسعى الشركة إلى تعزيز موقعها في السوق من خلال تقديم حلول مبتكرة ومتطورة تلبي احتياجات المستشفيات والمراكز الصحية. يتمثل دور مدير الحسابات في إدارة وتطوير محفظة المنتجات الخاصة بالشركة، بما يعزز من رضا العملاء ويساهم في تحقيق الأهداف المالية المرسومة. كما يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تعزيز العلاقة مع الجهات المعنية في القطاع الصحي، مما يسهم في تحسين مستويات المراقبة والرعاية الصحية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

• تطوير المحفظة المعينة وتحقيق الميزانية السنوية للمبيعات: يُعنى مدير الحسابات بزيادة الحصة السوقية للمنتجات المسندة إليه، وضمان تحقيق الأهداف البيعية السنوية المحددة.

• إدارة مناقصات NUPCO وضمان تسجيل ناجح لمنتجات APM: يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية وإدارية لتعزيز فرص الفوز بالمناقصات، مما يضمن توفر المنتجات في السوق.

• تحديد وخلق فرص مبيعات جديدة: يسعى مدير الحسابات إلى استكشاف مجالات جديدة ضمن قطاع الرعاية الصحية، من خلال تقديم العروض المباشرة والمشاركة في المناقصات.

• معالجة وحل المشكلات: يُعنى بمراقبة أي مشكلات قد تؤثر على تسليم المنتجات في الوقت المحدد، والعمل على إيجاد حلول فعالة.

• مراقبة مستويات المخزون والتواصل الفعال مع المستشفيات: يتطلب هذا التعاون مع فرق المبيعات لضمان توفر المنتجات واحتياجات العملاء.

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المعنيين: يُعزز هذا الدور التواصل مع الأطباء والمختصين في المستشفيات لضمان ترويج المنتجات بطرق مهنية وأخلاقية.

• تطوير وتحسين قنوات المبيعات: يتطلب هذا الاستجابة السريعة لطلبات العملاء واحتياجات السوق، مما يعزز من مستوى الخدمة المقدمة.

• الترويج للمنتجات بشكل ملائم: يُعنى بتعزيز الوعي بالمنتجات بين المهنيين الصحيين بطريقة تتماشى مع القوانين والتشريعات المعمول بها.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة الطبية، أو أي مجال ذي صلة.

• خبرة سابقة لا تقل عن 3 سنوات في مجالات المبيعات أو إدارة الحسابات في قطاع الرعاية الصحية.

• معرفة جيدة بتقنيات المراقبة المتقدمة والمنتجات ذات الصلة.

• إجادة استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (SFDC) بشكل متقدم.

• مهارات التفاوض والعرض الفعال.

• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المالية المحددة.

• إلمام جيد بتشريعات القطاع الصحي في المملكة العربية السعودية.

المهارات التقنية المطلوبة

• إجادة استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (SFDC) بكفاءة.
• معرفة عميقة بمنتجات المراقبة المتقدمة والتقنيات الطبية الحديثة.
• القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات بيعية مستنيرة.
• مهارات استخدام أدوات التسويق الرقمي والتواصل الاجتماعي.
• إلمام بتقنيات المبيعات الحديثة واستراتيجيات التسويق.

المهارات الشخصية والقيادية

• مهارات تواصل قوية تتيح بناء علاقات متينة مع العملاء والزملاء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعال.
• القدرة على التحليل وحل المشكلات بطرق مبتكرة.
• القدرة على القيادة وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتمتع شركة BD ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تُعتبر من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا الطبية على مستوى العالم. تركز ثقافة الشركة على التعاون والابتكار، مما يتيح للموظفين فرصة التعبير عن أفكارهم والمساهمة في تطوير حلول جديدة. تشجع الشركة على التعلم المستمر وتقديم الدعم اللازم للموظفين من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل. كما تُولي BD أهمية كبيرة لرفاهية موظفيها، مما يعزز من روح الفريق والالتزام تجاه تحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة BD فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تسعى لتطوير مهارات موظفيها من خلال برامج تدريبية متقدمة وتوجيه مستمر. يساهم العمل في بيئة مبتكرة ومليئة بالتحديات في تعزيز المهارات القيادية والفنية للموظفين. كما تتيح الشركة لموظفيها فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال التوسع في مجالات جديدة وتولي مهام أكبر ضمن هيكلها التنظيمي. توفر BD منصة مثالية للمتخصصين في مجال الرعاية الصحية لتحقيق أهدافهم المهنية والمساهمة في تحسين جودة الرعاية الصحية في المجتمع.