Account Manager - Ads

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر منصة "نون" واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المنطقة، حيث تأسست في 12 ديسمبر 2017 في المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة، ووسعت نشاطها ليشمل مصر في فبراير 2019. تُعد "نون" مثالاً حياً على الابتكار في التجارة الإلكترونية، حيث تجمع بين عدة مجالات تشمل توصيل الطعام، التجارة السريعة، التكنولوجيا المالية، والموضة. مع نموها المستمر، تسعى "نون" لتحقيق مهمة طموحة تتمثل في إيصال خدماتها إلى كل منزل يومياً.

تأتي وظيفة مدير الحسابات في قسم الإعلانات كعنصر حيوي يساهم في تعزيز العلاقات مع المعلنين وضمان تحقيق نتائج فعالة للحملات الإعلانية، مما يسهم في تحقيق أهداف النمو التجاري. إذ يمثل هذا الدور فرصة مثيرة للمحترفين الطموحين للعمل في بيئة ديناميكية والتفاعل مع علامات تجارية متنوعة، مما يعزز من مكانة "نون" كمركز ريادي في السوق السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة تنفيذ الحملات الإعلانية: سيكون لديك مسؤولية شاملة عن تنفيذ الحملات الإعلانية لعملاء محددين، مما يتطلب توجيه الجهود نحو تحقيق الأهداف التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

2. بناء علاقات قوية مع العملاء: عليك أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مما يتطلب بناء علاقات قائمة على الثقة والشفافية، لتسهيل التخطيط وتقديم رؤى الأداء والتوصيات الاستراتيجية.

3. تحليل بيانات الحملات: يتوجب عليك تحليل بيانات الحملات بعمق، وإعداد تقارير أداء مفصلة تساعد في تحديد الفرص لتحسين الكفاءة والنتائج.

4. التعاون مع الفرق متعددة التخصصات: ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات، المنتجات، التحليلات، والإبداع لضمان تسليم الحملات في الوقت المناسب وبشكل فعال.

5. متابعة تطورات منتجات الإعلانات: سيكون من الضروري أن تبقى على اطلاع كامل بمنتجات وخدمات "نون" الإعلانية، لتقديم التوجيه المناسب للعملاء وتحسين نتائج الحملات.

6. دعم العروض الترويجية ومراجعات الأعمال: ستدعم تقديم العروض الترويجية ومراجعات الأعمال، بالإضافة إلى المبادرات العامة لنمو الحسابات.

7. قيادة المناقشات الاستراتيجية: بالنسبة للمديرين في المناصب العليا، سيكون لديك دور قيادي في النقاشات الاستراتيجية مع العملاء البارزين، مما يتطلب تطوير استراتيجيات للنمو على المدى الطويل.

8. توجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة: ستقوم بتوجيه وتدريب الأعضاء الجدد في الفريق، مما يساهم في تطوير مهاراتهم وتعزيز أداء الفريق بشكل عام.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة قوية في إدارة العلاقات مع العملاء، خاصة مع المعلنين أو وكالات الدعاية.
2. قدرة تحليلية عالية مع إمكانية تفسير بيانات الحملات وتحويلها إلى خطوات قابلة للتنفيذ.
3. خبرة في مجال الإعلانات الرقمية، شراء وسائل الإعلام، أو التسويق عبر الإنترنت.
4. القدرة على إدارة عدة حسابات في وقت واحد والعمل بفعالية في بيئة التجارة الإلكترونية السريعة.
5. نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل في حل المشكلات.
6. سجل حافل في قيادة الحسابات الرئيسية وتحقيق نمو ملحوظ في الأداء.
7. التمكن من العمل عن بُعد مع فرق عبر الحدود وتنسيق العمل عبر مناطق زمنية مختلفة.
8. إتقان اللغة الإنجليزية؛ ستكون مهارات اللغة الصينية ميزة إضافية في التواصل الداخلي والخارجي.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم شامل لأدوات التحليل والبرمجيات المستخدمة في قياس أداء الحملات الإعلانية.
2. خبرة في استخدام أنظمة إدارة الحملات الإعلانية.
3. القدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع لتنسيق الأعمال بفعالية.
4. معرفة جيدة بأحدث اتجاهات وتقنيات الإعلان الرقمي.
5. القدرة على التعامل مع البيانات الكبيرة وتحليلها باستخدام برامج مثل Excel أو أدوات تحليل البيانات الأخرى.
6. مهارات في استخدام منصات الوسائط الاجتماعية والإعلانات المدفوعة.
7. القدرة على تطوير تقارير الأداء باستخدام أدوات التحليل المتاحة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل ممتازة، تتيح لك التفاعل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل.
2. القدرة على القيادة وتحفيز الآخرين، مما يسهم في تعزيز أداء الفريق.
3. مهارات التفاوض الفعالة، مما يساعد على تحقيق نتائج إيجابية في تعاملات العملاء.
4. القدرة على التفكير الاستراتيجي وتقديم حلول مبتكرة للتحديات.
5. مهارات تنظيمية ممتازة، تساعد في إدارة الوقت والموارد بفعالية.
6. قدرة عالية على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز "نون" ببيئة عمل مبتكرة وداعمة تشجع على التعاون والتفاعل بين فرق العمل المختلفة. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة تعزز من روح الفريق وتحث على تبادل الأفكار والإبداع. يعمل موظفو "نون" في أجواء تحفز على الابتكار والتطوير المستمر، حيث يتم تشجيعهم على تقديم أفكار جديدة تسهم في تحسين الأداء والجودة. كما تلتزم "نون" بتوفير بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يساهم في رفع مستوى الرضا والولاء لدى الموظفين.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم "نون" فرصاً مهنية رائعة للموظفين الراغبين في النمو والتطور في مسيرتهم المهنية. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمرة، والتي تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر الشركة فرصاً للتقدم الوظيفي من خلال التنقل بين الأقسام المختلفة، مما يساعد على اكتساب خبرات متنوعة في مجالات متعددة. إن العمل في "نون" يمنحك الفرصة لتكون جزءاً من فريق طموح يسعى لتحقيق النجاح والنمو المستدام، مما يتيح لك الفرص للتأثير الإيجابي في السوق السعودي والإقليمي.