Account Management Senior Specialist
Colleges of Excellence
الرياضدوام كاملخبير2 مشاهدة
تتولى وظيفة أخصائي إدارة الحسابات الأول مسؤولية الحفاظ على وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين، بالإضافة إلى تحديد الفرص التجارية الجديدة وضمان رضا العملاء. تعتبر هذه الوظيفة محورية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة وتعزيز نمو الإيرادات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة محفظة من الحسابات الرئيسية والتواصل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع استفسارات وطلبات العملاء.
- تطوير خطط استراتيجية للحسابات بهدف زيادة الإيرادات وتوسيع الفرص التجارية.
- التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان تحقيق أهداف العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- إجراء مراجعات دورية مع العملاء لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين.
- التفاوض على العقود والاتفاقيات مع العملاء لضمان رضا الطرفين وإقامة شراكات طويلة الأمد.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات، ويفضل أن تكون في بيئة B2B.
- مهارات تواصل بين شخصية قوية.
- قدرات ممتازة في التفاوض وحل المشكلات.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة ومتغيرة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة.
- قدرات تفاوض قوية.
- سجل حافل في إدارة علاقات العملاء.
- القدرة على فهم وتفسير البيانات المالية.
- مهارات التخطيط الاستراتيجي وحل المشكلات.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٤ مارس ٢٠٢٦
التخصصالإدارة والسكرتارية
عن الشركة