Account Executive - Services - KSA

تسعى شركة سيسكو إلى توظيف مسؤول حسابات لخدماتها في المملكة العربية السعودية، حيث سيعمل المرشح الناجح في الرياض ضمن فريق ديناميكي ومتعدد التخصصات. سيكون له دور محوري في تعزيز مبيعات خدمات تجربة العملاء، والتعاون مع فرق فنية وتسويقية متخصصة محلياً وعالمياً، بالإضافة إلى العمل جنباً إلى جنب مع شركاء سيسكو من أجل تحقيق نجاح العملاء وتعزيز مكانة الشركة في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مخصصة للخدمات لعدد من الحسابات المختلفة بهدف تعزيز نمو الأعمال وزيادة قيمة العملاء.
• قيادة تبني الخدمات الجديدة، وتوجيه إطلاق المنتجات، وتطبيق أفضل الممارسات بالتعاون مع المعنيين من العملاء لتحقيق النتائج المرجوة.
• بناء وصيانة خط مبيعات قوي، والتنبؤ بدقة بالفرص، وتقديم تقارير عمل قابلة للتنفيذ لدعم عملية اتخاذ القرار.
• قيادة وإعداد الردود على طلبات العروض والمناقصات والفرص الجديدة لضمان توسيع الأعمال.
• ضمان تقديم الدعم للعملاء وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة، وتنسيق الجهود بين الفرق الداخلية لتعزيز رضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مثبتة في المبيعات المعتمدة على القيمة في قطاع الإنترنت أو الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات.
• تجربة مثبتة في إدارة عقود التشغيل والصيانة والمشاريع ذات الصلة.
• تاريخ حافل في المبيعات المباشرة وغير المباشرة لعملاء متنوعين.
• فهم قوي لعمليات الشراء في القطاع العام السعودي ودورات الشراء المرتبطة بها.
• تفضيل وجود خلفية قوية في بيع الخدمات، والاستشارات، والحلول الاستشارية، وخصوصاً في القطاع العام مع تركيز خاص على وزارة الدفاع والصحة والتعليم.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل استثنائية وقدرة على إدارة العلاقات مع العملاء.
• خبرة في العمل ضمن بيئات متعددة الجنسيات.
• قدرة ذاتية على التحفيز مع القدرة على التعاون في فرق متعددة التخصصات.
• القدرة على إغلاق الفرص المعقدة بشكل فعّال.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بفعالية.