Account Executive ( Saudi National )

تُعد شحنة (Shipa Delivery) منصة إلكترونية مبتكرة تُسهّل على الشركات والمستهلكين إرسال واستقبال الطرود داخل دول مجلس التعاون الخليجي. تساهم عملياتنا المتوسعة في ربط مستخدمينا بشبكة من خدمات التوصيل عبر تطبيقات الهواتف المحمولة ولوحات التحكم الإلكترونية. نحن نحقق إمكانية جمع الطرود في غضون ساعة واحدة، بالإضافة إلى خيارات متنوعة من خدمات التوصيل عند الطلب والتوصيل في نفس اليوم، والتوصيل في اليوم التالي، وخدمات التوصيل عبر الحدود. يعتمد نظام شحنة على تقنية متقدمة تتيح تتبع الطرود في الوقت الحقيقي عبر نظام تحديد المواقع (GPS)، وتوفر للشركات حلاً متكاملاً لتبسيط اللوجستيات الخاصة بالمسافة الأخيرة وأتمتة إدارة التوصيل. نحتفل بالمرشحين المتنوعين والمبادرين، ونرغب في أن تكون شغوفًا بالتفاعل مع العملاء وأن تكون قوة دافعة نحو تحسين أدائنا يومًا بعد يوم. ثقافتنا تدور حول السرعة والعناية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• دعم حسابات العملاء المعينة والمساعدة في تنسيق العمليات اليومية.
• التواصل مع العملاء لفهم متطلبات الخدمة ومشاركة التحديثات اللازمة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية (العمليات، المالية، الدعم) لضمان تنفيذ سلس للخدمات.
• المتابعة بشأن القضايا المتعلقة بالخدمات ودعم حلها في الوقت المناسب.
• الحفاظ على بيانات العملاء والتوثيق بدقة.
• المساعدة في إعداد تقارير أساسية باستخدام برنامج MS Excel.
• ضمان الامتثال لعمليات الشركة ومعايير الخدمة.
• دعم أعضاء فريق الحسابات العليا في الأنشطة المستمرة المتعلقة بالحسابات.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 0-2 سنة في إدارة الحسابات، أو خدمة العملاء، أو العمليات.
• مهارات قوية في التواصل والتنسيق.
• القدرة على العمل عبر وظائف متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
• إتقان استخدام برنامج MS Excel وإعداد التقارير الأساسية.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الآخرين.
• مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بكفاءة.
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواعيد النهائية.
• اهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل.
• مهارات تحليلية تساعد في فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق مبتكر وديناميكي في بيئة عمل مثيرة، فإننا نشجعك على التقدم للحصول على هذه الفرصة المثيرة كمندوب حسابات في شحنة.