Account Executive - Government

تعتبر شركة لوسيديا منصة مبتكرة قائمة على الذكاء الاصطناعي، متخصصة في تقديم حلول الذكاء لخبرة العملاء. تدير هذه المنصة دورة حياة العملاء بالكامل بشكل مستقل، بدءًا من التفاعل الأولي وصولاً إلى الاحتفاظ والنمو. تتفرد لوسيديا بقدراتها الفائقة في معالجة اللغة الطبيعية، والتي تم تطويرها داخليًا وتدريبها على ملايين المحادثات متعددة اللغات. تهدف الشركة إلى تمكين فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحث لتقديم تجارب شخصية تعزز من تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء وولائهم وقيمة حياتهم.

تتولى المملكة العربية السعودية استثمارات ضخمة في التحول الرقمي وتجربة المواطنين كجزء من رؤية 2030. لذا، فإن الدور الوظيفي لمندوب حسابات الحكومة له أهمية كبيرة، حيث ستعمل بشكل وثيق مع الوزارات والمؤسسات العامة لفهم أهدافهم وتحديد أولوياتهم وتقديم الحلول التي تدعم اتخاذ القرارات الذكية المعتمدة على البيانات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق أهداف الإيرادات الحكومية وزيادة النمو المستدام في حسابات القطاع العام.
• التعرف على الفرص وتشكيلها مبكرًا قبل إصدار طلبات العروض الرسمية.
• قيادة دورة المبيعات بالكامل من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تحديد أصحاب المصلحة، واستكشاف الحلول، وتنسيق إثبات المفهوم، وتقديم طلبات العروض، والتفاوض، وإغلاق العقود.
• التنقل بكل ثقة في عمليات الشراء الرسمية مثل "إتيماد" ومتابعة الإجراءات المهنية.
• قيادة وتنسيق إثبات المفاهيم التي توضح الأثر القابل للقياس للوزارات والمؤسسات العامة.
• بناء علاقات موثوقة مع صناع القرار وفرق الشراء والرعاة التنفيذيين.
• الحفاظ على وتوسيع محفظة من العملاء الحكوميين المخلصين (يفضل 5 حسابات استراتيجية على الأقل).
• التركيز على جودةpipeline ودقة التنبؤ، حيث تتطلب دورات الحكومة انضباطًا كبيرًا.

المتطلبات والمؤهلات:

• مواطن سعودي يتمتع بخبرة لا تقل عن 4 سنوات في مبيعات التكنولوجيا للقطاع الحكومي أو العام.
• القدرة على إغلاق صفقات بنجاح مع الجهات الحكومية، مع تقديم دليل على الأداء.
• فهم عميق لكيفية عمل عمليات الشراء، بما في ذلك "إتيماد"، ودورات طلب العروض، ووثائق الامتثال والموافقات.
• خبرة في بيئات البرمجيات كخدمة (B2B SaaS).
• القدرة على بناء موضع قوي قبل ظهور العطاءات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة لتبسيط حلول الذكاء الاصطناعي المعقدة.
• القدرة على التعامل مع الاعتراضات المتعلقة بالامتثال وخصوصية البيانات والأمان.
• الإلمام بالإطار التنظيمي والتحديثات الخاصة بالشراء والموقع التنافسي ضمن النظام الحكومي.
• القدرة على إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة بفعالية وبناء شراكات استراتيجية طويلة الأمد.