Account Director - BFSI

يعتبر مدير الحسابات - BFSI في شركة Makonis مسؤولاً عن تحقيق النمو الاستراتيجي عبر المؤسسات المالية الكبرى والمتوسطة في المملكة العربية السعودية. تركز هذه الوظيفة على إدارة العلاقات العميقة مع العملاء، وتقديم المشورة في المبيعات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير فهم عميق لنظام BFSI في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك البنوك، والشركات المالية التقنية، وشركات التأمين، والمؤسسات المالية الخاضعة للتنظيم.
• متابعة الاتجاهات السوقية، والاعتبارات التنظيمية، ومبادرات تجربة العملاء الرقمية، واعتماد التكنولوجيا في المنطقة.
• قيادة اكتشاف المشكلات والتشخيص للعديد من حسابات BFSI الكبرى وتحويل التحديات التجارية إلى حلول اتصالات وتجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• إظهار فهم قوي لمنصات SaaS، وتكنولوجيات العملاء، والتكاملات، والخدمات المدارة.
• إدارة وتنمية الحسابات الاستراتيجية في قطاع BFSI، بدءًا من تحديد الفرص وحتى الإغلاق والتوسع.
• العمل بالتعاون مع فرق نجاح العملاء لتعزيز التبني، وتحقيق القيمة، وتجديد العقود، وزيادة المبيعات.
• إدارة الإيرادات، والعمليات، والحجوزات وفقًا للأهداف السنوية المحددة.
• بناء علاقات قوية مع كبار المسؤولين التنفيذيين والقادة في مؤسسات BFSI وتمثيل Exotel كشريك تكنولوجي موثوق وطويل الأمد.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة قوية في مجال BFSI وإدارة الحسابات المعقدة على مستوى المؤسسات.
• قدرة مثبتة على تحديد الفرص وتنميتها في السوق، وتحقيق النتائج التجارية.
• معرفة عميقة بإجراءات اتخاذ القرار في المؤسسات ودورات الشراء.
• سجل حافل في تقديم الحلول التكنولوجية المدفوعة بالبيانات.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل مع كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات وتوجيه الاستراتيجيات.
• مهارات تفاوض فعالة لبناء صفقات تجارية مربحة.
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة التحديات المعقدة.
• مهارات تنظيمية عالية تساهم في إدارة المشاريع بكفاءة.

تسعى شركة Makonis إلى توظيف شخص يتمتع بخلفية قوية في مجال BFSI ولديه القدرة على تحقيق النمو وبناء علاقات استراتيجية مع العملاء.