Receptionist استقبال

نبحث عن موظفة استقبال بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا في عيادة "ڤــايــانــا" لصحة النفسية، الواقعة في حي النرجس بمدينة الرياض. ستكون موظفة الاستقبال هي النقطة الأولى للتواصل مع المراجعين والزوار، حيث ستلعب دورًا حيويًا في تقديم تجربة احترافية وداعمة منذ لحظة دخولهم للعيادة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال المراجعين والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني ولطيف.
• الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرسائل بشكل سريع ولبق.
• حجز المواعيد وتأكيدها وتنظيم جدول الجلسات بكفاءة.
• تنظيم وحفظ ملفات وسجلات المراجعين بسرية تامة.
• تقديم الدعم الإداري للأخصائيين وفريق العمل في العيادة.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وتهيئتها لاستقبال المراجعين.
• تقديم معلومات دقيقة حول خدمات العيادة والإجابة على استفسارات المراجعين.

المتطلبات والمؤهلات:

• الجنسية السعودية.
• شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (يفضل).
• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل اللبق مع المراجعين.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء، الاستقبال، أو الأعمال الإدارية تُعد ميزة إضافية.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة حجز المواعيد.
• مظهر مهني وسلوك احترافي.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين.
• اهتمام بالتفاصيل ودقة في الأداء.

إذا كنتِ تبحثين عن فرصة عمل متميزة في بيئة داعمة واحترافية، فلا تفوتي هذه الفرصة للانضمام إلى فريق "ڤــايــانــا". نحن نقدم بيئة عمل تحفز على النمو والتطور المهني، ونؤمن بأهمية كل فرد في تحقيق رؤية العيادة.