Content & Media Lead قائد المحتوى والإنتاج الإعلامي

قائد المحتوى والإنتاج الإعلامي هو أحد الأدوار الرئيسية في WOODS Specialty Cafe & Roastery، التي تعد علامة تجارية سريعة النمو في مجال القهوة المختصة في المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على تقديم القهوة الفاخرة وتجارب راقية للعملاء عبر المقاهي، التجارة الإلكترونية، منصات التوصيل، خدمات التموين، وقنوات البيع بالجملة. في ظل المنافسة المتزايدة في السوق، يسعى WOODS إلى توظيف قائد محتوى وإنتاج إعلامي مبدع ومنظم وذو أداء مرتفع، ليكون مسؤولاً عن تحويل المنتجات والقصص ولحظات العلامة التجارية إلى محتوى فعال وجذاب.

إن الهدف من هذه الوظيفة هو التخطيط والإنتاج والإخراج والنشر والتحسين المستمر لمحتوى WOODS عبر منصات التواصل الاجتماعي، والقنوات الرقمية، والحملات، والفروع، والتجارة الإلكترونية، ومنصات التوصيل. يتجاوز هذا الدور مجرد نشر المحتوى، حيث يتطلب بناء نظام محتوى قوي يدعم نمو العلامة التجارية، وإطلاق المنتجات، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحسين أداء المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. استراتيجية وتخطيط المحتوى
   تطوير خطط محتوى شهرية وأسبوعية تتماشى مع تقويم التسويق في WOODS، وإطلاق المنتجات، والحملات الموسمية، وأولويات الأعمال. يشمل ذلك بناء أعمدة محتوى تتعلق بالقهوة، المخبوزات، الحلويات، الفروع، التحميص، التجارة الإلكترونية، خدمات التموين، تطبيقات التوصيل، سرد العلامة التجارية، وتجربة العملاء. كما يتطلب ترجمة الأهداف التسويقية إلى أفكار محتوى واضحة، نصوص، قوائم تصوير، وخطط إنتاج.

2. قيادة إنتاج الوسائط
   قيادة العملية الكاملة لإنتاج المحتوى من الفكرة إلى النشر النهائي، بما في ذلك التخطيط وإدارة جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو عبر المقاهي، ومصنع التحميص، والمطابخ، والأحداث، والمنتجات، والحملات. يتضمن ذلك إعداد موجزات إبداعية، خطط تصوير، لوحات مزاجية، مراجع، وقوائم تصوير. كما يجب توجيه المصورين، ومحرري الفيديو، والمحررين، والمصممين، ومنشئي المحتوى لضمان جودة عالية.

3. المحتوى القصير والفيديو الاجتماعي
   إنشاء وتوجيه مقاطع فيديو قصيرة عالية الأداء لمنصات مثل TikTok، Instagram Reels، Snapchat، وYouTube Shorts. يجب تطوير نقاط جذب قوية، ورواية قصص واضحة، وإيقاع جذاب، ونداءات فعّالة للعمل. كما يجب إنتاج تنسيقات محتوى متنوعة مثل فيديوهات المنتجات، المحتوى التعليمي، لقطات وراء الكواليس، لحظات العملاء، محتوى الفروع، فيديوهات تعتمد على الاتجاهات، ومحتوى الحملات.

4. دعم الحملات وإطلاق المنتجات
   دعم الحملات التسويقية من خلال حزم محتوى كاملة تشمل محتوى ترويجي، فيديوهات إطلاق، صور للمنتجات، قصص، مقاطع قصيرة، إعلانات إبداعية، وموجزات لمحتوى المستخدمين. يشمل ذلك العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق، والعمليات، ومصنع التحميص، والمطابخ، وفرق المبيعات لالتقاط قصص قوية للمنتجات والعلامة التجارية.

5. تحسين المحتوى
   تحسين المحتوى بشكل مستمر وفقًا لنتائج الأداء، وتحليل البيانات لفهم ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين. سيكون من الضروري استخدام أدوات التحليل لفهم تفاعل الجمهور وتفضيلاته.

6. تعاون مع الفرق المختلفة
   القيام بتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة داخل الشركة، بما في ذلك التسويق والمبيعات، لضمان توافق المحتوى مع الاستراتيجيات العامة للعلامة التجارية.

7. إدارة ميزانية المحتوى
   المشاركة في إعداد وإدارة الميزانية المخصصة لإنتاج المحتوى، مما يضمن تحقيق أفضل قيمة ممكنة من خلال الموارد المتاحة.

8. تدريب وتوجيه الفريق
   توجيه وتدريب أعضاء الفريق في مجال إنتاج المحتوى، مما يعزز من مهاراتهم ويزيد من إنتاجيتهم. يجب أن يكون القائد مصدر إلهام للفريق ويعمل على تحسين مستوى الأداء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، أو أي مجال ذي صلة.
2. خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال إنتاج المحتوى أو التسويق الرقمي.
3. معرفة قوية بمنصات التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات.
4. مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة.
5. قدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
6. معرفة بأساسيات التصوير الفوتوغرافي والفيديو.
7. مهارات تحليلية قوية لفهم وتحليل بيانات الأداء.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro.
2. إجادة استخدام برامج تحرير الصور مثل Adobe Photoshop أو Lightroom.
3. معرفة بأساسيات التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث (SEO).
4. قدرة على استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics.
5. خبرة في إدارة الحملات الإعلانية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
6. إتقان لغات البرمجة الأساسية أو أدوات تصميم المواقع يعد ميزة إضافية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
2. قدرة على التفكير الإبداعي وتوليد أفكار جديدة.
3. مهارات قيادية وقدرة على إدارة فرق العمل بفعالية.
4. مرونة وقدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.
5. حس قوي بالتفاصيل والقدرة على تقديم محتوى عالي الجودة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى WOODS Specialty Cafe & Roastery إلى خلق بيئة عمل مبتكرة وداعمة تشجع على الإبداع والتميز. يتميز فريق العمل بالتعاون والتواصل الفعّال، حيث يُعتبر كل فرد جزءًا من العائلة. تركز الثقافة على الجودة والتفاني في تقديم تجارب فريدة للعملاء، مما يجعل العمل في WOODS تجربة مميزة وممتعة. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة التفاعل مع العملاء وبناء علاقات قوية معهم، مما يعزز من روح الفريق ويعكس قيم العلامة التجارية.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن WOODS Specialty Cafe & Roastery بأهمية التطوير المهني المستمر، حيث توفر للموظفين فرص التدريب والتطوير من خلال ورش العمل والدورات التدريبية المتخصصة. كما تدعم الشركة الابتكار وتقدّر الأفكار الجديدة، مما يسمح للموظفين بالتقدم في مسيرتهم المهنية. من خلال العمل في بيئة ديناميكية، يمكن للموظفين أن يحققوا أهدافهم المهنية ويتطوروا في مجالاتهم، مما يسهم في تعزيز مسيرتهم العملية وفتح آفاق جديدة للنجاح.