نائب مدير تسويق - قطاع المطاعم

نائب مدير التسويق هو دور حيوي ومؤثر في قطاع المطاعم، حيث يمثل حلقة الوصل بين استراتيجيات التسويق والتطبيق العملي لها. تلعب هذه الوظيفة دورًا أساسيًا في تعزيز العلامة التجارية وزيادة الوعي بها في السوق السعودي المتنامي. يتطلب هذا المنصب خبرة واسعة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية التي تستهدف شريحة واسعة من الجمهور، بالإضافة إلى القدرة على تحليل البيانات وتقديم توصيات استراتيجية استنادًا إلى الأداء الفعلي. مع النمو السريع في قطاع الأغذية والمشروبات، يعتبر نائب مدير التسويق عنصرًا أساسيًا في تعزيز تجربة العملاء وتحقيق الأهداف المالية والتسويقية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. دعم مدير التسويق في تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية:

   • العمل بالتعاون مع مدير التسويق لوضع استراتيجيات فعالة تتماشى مع أهداف الشركة، مما يساهم في تحقيق رؤية العلامة التجارية في السوق.

2. تنفيذ وإدارة الحملات التسويقية اليومية والموسمية:

   • تنظيم وإطلاق الحملات التسويقية وفقًا للجدول الزمني المحدد، مع التركيز على تحقيق نتائج ملموسة تعكس الأهداف المحددة.

3. متابعة أداء الحملات الرقمية وتحسين النتائج بشكل مستمر:

   • تحليل أداء الحملات عبر المنصات الرقمية المختلفة، وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين النتائج وزيادة العائد على الاستثمار.

4. التنسيق مع فريق المحتوى والتصميم لضمان جودة المخرجات:

   • العمل مع فرق المحتوى والتصميم لضمان أن تكون المواد التسويقية متناسقة وجذابة، مما يحقق رسالة العلامة التجارية.

5. الإشراف على تنفيذ الأنشطة التسويقية والتأكد من الالتزام بالخطة:

   • متابعة الأنشطة التسويقية والتأكد من تطابقها مع الخطط الموضوعة، وتوجيه الفريق عند الحاجة لضمان تحقيق الأهداف.

6. إعداد التقارير الدورية وتحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار:

   • تجميع البيانات وتحليل النتائج بشكل دوري لتقديم تقارير مفصلة تدعم صنع القرار الاستراتيجي.

7. متابعة إدارة المنصات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم:

   • ضمان أن تكون المنصات الرقمية فعالة وسهلة الاستخدام، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة التفاعل.

8. التنسيق مع تطبيقات التوصيل والمنصات الرقمية لتفعيل الحملات:

   • التعاون مع تطبيقات التوصيل لتعزيز الحملات التسويقية وزيادة الوصول إلى العملاء.

9. متابعة السوق والمنافسين ورفع التوصيات:

   • إجراء أبحاث سوقية منتظمة وتحليل المنافسين لتقديم رؤى استراتيجية تسهم في تعزيز موقع الشركة في السوق.

10. دعم إطلاق المنتجات أو الفروع الجديدة:

    • المشاركة في استراتيجيات إطلاق المنتجات أو الفروع الجديدة، وضمان أن تكون الأنشطة التسويقية متكاملة وفعالة.

11. إدارة جزء من الميزانية التسويقية تحت إشراف مدير التسويق:

    • إدارة الميزانية المخصصة للتسويق بطريقة فعالة تضمن تحقيق الأهداف بأقل تكلفة ممكنة.

12. تنظيم سير العمل داخل الفريق وتحسين كفاءة التنفيذ:

    • تحسين سير العمل وتوزيع المهام بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال التسويق:

   • ينبغي أن يكون لدى المتقدم خبرة كافية في مجال التسويق، مما يسمح له بفهم ديناميكيات السوق.

2. خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في دور إشرافي:

   • يجب أن يكون لدى المتقدم سجل حافل من الإنجازات في أدوار قيادية تسويقية.

3. خبرة عملية في إدارة الحملات الرقمية:

   • يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة في إدارة الحملات على منصات مثل Meta وGoogle وTikTok وSnapchat.

4. خبرة في استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics وAds Managers:

   • يجب أن يكون المتقدم متمكنًا من أدوات التحليل لفهم البيانات وتحليلها بفعالية.

5. فهم جيد لمؤشرات الأداء (KPIs):

   • ينبغي أن يكون لدى المتقدم فهم شامل لمؤشرات الأداء مثل CTR وCPC وCPA وROAS.

6. القدرة على العمل بشكل تشغيلي (Hands-on) ومتابعة التفاصيل:

   • ينبغي أن يكون لدى المتقدم القدرة على الانخراط في المهام اليومية والتفاصيل الدقيقة.

7. مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية:

   • يجب أن يتمتع المتقدم بقدرة عالية على تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل فعال.

8. خبرة في قطاع المطاعم أو الأغذية والمشروبات (ميزة إضافية):

   • تعتبر الخبرة في هذا القطاع ميزة إضافية تعزز الفرص في هذا الدور.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان أدوات التسويق الرقمي:

   • خبرة في استخدام أدوات مثل Google Ads وFacebook Ads.

2. تحليل البيانات:

   • القدرة على استخدام أدوات التحليل لفهم سلوك المستهلكين وتحسين الحملات.

3. تطوير المحتوى الرقمي:

   • مهارات في إنشاء محتوى جذاب يتناسب مع المستهدفين.

4. إدارة حملات البريد الإلكتروني:

   • القدرة على تصميم وتنفيذ حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني.

5. تحسين محركات البحث (SEO):

   • فهم استراتيجيات SEO لتحسين رؤية العلامة التجارية على الإنترنت.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل الفعّال:

   • القدرة على التواصل بوضوح مع الفريق والعملاء.

2. القدرة على التفكير الاستراتيجي:

   • مهارات في التفكير النقدي وتحليل المشكلات.

3. المرونة والتكيف:

   • القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق.

4. مهارات القيادة:

   • القدرة على توجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر KMAS-SA من الشركات الرائدة في قطاع المطاعم، حيث تركز على الابتكار والجودة في كل ما تقدمه. تسود في الشركة ثقافة العمل الجماعي والتعاون، مما يعزز من بيئة عمل إيجابية ومشجعة. يحرص فريق العمل على تبادل الأفكار والممارسات الجيدة، مما يساهم في تطوير مهارات الأفراد وتعزيز الروح المعنوية. كما توفر الشركة فرصًا للتعلم والتطوير المستمر، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق النجاح في مسيرتهم المهنية.

فرص التطور والنمو المهني:

تلتزم KMAS-SA بتوفير بيئة عمل تدعم التطوير المهني والنمو الشخصي. يقدم الفريق برامج تدريبية وورش عمل دورية لتعزيز المهارات الفنية والإدارية للموظفين. كما يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مجالات جديدة والتوسع في مسؤولياتهم. تتيح الشركة فرص الترقية للأفراد الذين يظهرون إمكانيات قيادية واضحة، مما يعزز من فرصهم في بناء مسيرة مهنية ناجحة. مع التركيز على الابتكار والتجارة الإلكترونية، يُعتبر العمل في KMAS-SA فرصة فريدة للانضمام إلى فريق يسعى دائمًا لتقديم الأفضل في قطاع المطاعم.