مهندس دعم مستودعات البيانات وذكاء الأعمال

نبحث عن مهندس دعم وإدارة منصات بيانات يمتلك خبرة عملية في تشغيل ودعم بيئات البيانات المؤسسية، ومستودعات البيانات، وحلول ذكاء الأعمال. تعتبر هذه الوظيفة ذات أهمية خاصة في السوق السعودي، إذ تساهم بشكل كبير في تحسين جودة البيانات وتعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات. يُعَدّ هذا الدور محورياً في ضمان استمرارية وكفاءة عمليات البيانات والتقارير، مما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية للمهندس ما يلي:

1. تشغيل ودعم منصات إدارة البيانات: العمل على تشغيل وصيانة الأنظمة المستخدمة في إدارة البيانات لضمان استمرارية العمليات.

2. مراقبة ومعالجة مشكلات ETL/ELT: متابعة عمليات استخراج وتحويل وتحميل البيانات، وتقديم الحلول الفورية لأي مشكلات قد تطرأ.

3. دعم لوحات وتقارير Power BI: التأكد من تحديث البيانات بشكل دوري وضمان دقة المعلومات المعروضة في التقارير.

4. متابعة أداء أنظمة التكامل: ضمان جودة وتكامل البيانات من خلال مراقبة أنظمة التكامل المستخدمة.

5. تحليل الأعطال وتنفيذ الحلول التصحيحية: دراسة الأسباب الجذرية للأعطال والعمل على تنفيذ حلول فعالة لمنع تكرارها.

6. التنسيق مع الفرق التقنية: التعاون مع فرق التطوير لتحسين العمليات وتسهيل التكامل بين الأنظمة المختلفة.

7. مراقبة المهام التشغيلية اليومية: التأكد من نجاح عمليات معالجة البيانات والتقارير اليومية.

8. التعامل مع البلاغات الفنية: حل المشكلات الفنية ضمن الأطر الزمنية المحددة لضمان عدم تأثيرها على العمليات.

9. المساهمة في تحسين أداء مستودعات البيانات: العمل على مشاريع تحسين مستمرة لتعزيز كفاءة وفاعلية مستودعات البيانات.

10. إعداد وتحديث الوثائق الفنية: توثيق الإجراءات التشغيلية والدعم الفني لضمان سهولة الوصول إليها واستخدامها.

11. المشاركة في أنشطة الدعم الفني: تقديم الدعم عند الحاجة والمساهمة في تحسين العمليات الحالية.

تتطلب هذه الوظيفة مجموعة من المتطلبات والمؤهلات الضرورية، منها:

1. خبرة من 4 إلى 5 سنوات في مجال دعم البيانات أو ذكاء الأعمال أو تشغيل مستودعات البيانات.

2. خبرة عملية في استخدام Power BI وعمليات ETL/ELT.

3. معرفة قوية بمستودعات البيانات وأدوات تكامل البيانات.

4. معرفة جيدة بقواعد البيانات وSQL.

5. خبرة في بيئات التشغيل والدعم الفني للأنظمة الإنتاجية.

6. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.

7. القدرة على العمل ضمن فريق تقني احترافي ومتعدد التخصصات.

أما بالنسبة للمهارات التقنية المطلوبة، فهي تشمل:

1. إتقان Power BI وإنشاء التقارير التفاعلية.

2. خبرة في أدوات ETL مثل SSIS أو Talend.

3. معرفة متقدمة بقواعد البيانات مثل SQL Server أو Oracle.

4. فهم عميق لمفاهيم مستودعات البيانات وتصميمها.

5. مهارات في استخدام أدوات التكامل مثل Informatica أو Microsoft Azure Data Factory.

6. القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة.

7. معرفة بمبادئ أمن البيانات وحماية المعلومات.

تتطلب هذه الوظيفة أيضاً مجموعة من المهارات الشخصية والقيادية، منها:

1. مهارات تواصل عالية وقدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح.

2. القدرة على إدارة الأولويات وتنظيم المهام بشكل فعال.

3. القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع متغيرات العمل.

4. روح المبادرة والقدرة على اتخاذ القرارات بشكل مستقل.

5. مهارات التعاون والعمل الجماعي لتعزيز الأداء العام للفريق.

6. اهتمام بالتفاصيل وجودة العمل لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

تتميز بيئة العمل في شركة Futurate بالاحترافية والدعم المتبادل، حيث يتمتع الموظفون بفرص للعمل ضمن فريق تقني متنوع يتمتع بخبرات متقدمة. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، مما يساعد على تعزيز الأداء وتحقيق الأهداف المشتركة. يُعتبر العمل في Futurate تجربة مهنية مميزة تدعم روح الفريق وتعزز من تطوير المهارات.

تقدم الشركة فرصاً كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية المتخصصة. كما توفر الشركة بيئة مناسبة للتعلم والتطور الشخصي، مما يساهم في تعزيز الكفاءة الفردية والجماعية. تسعى Futurate إلى دعم موظفيها في الوصول إلى أهدافهم المهنية من خلال توفير موارد متقدمة وفرص للمشاركة في مشاريع رقمية استراتيجية تساهم في تطوير مهاراتهم الفنية والإدارية.