ممثل مبيعات -الرياض( موسمي - رمضان ) l Salesperson -Riyadh (Ramadan Seasonal)

نحن في شركة نايس ون نبحث عن ممثل مبيعات متحمس وموجه نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في الرياض خلال فترة رمضان الموسمية. ستتركز مهام هذا الدور على تعزيز المبيعات خلال ذروة تجارة رمضان، وتقديم تجارب مميزة للعملاء، ودعم عمليات المتجر، والحفاظ على معرفة شاملة بالمنتجات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء وتقييم احتياجاتهم، وتقديم توصيات موثوقة حول المنتجات والعروض الرمضانية لتعزيز المبيعات ورضا العملاء.
• تحقيق الأهداف البيعية الفردية وأهداف المتجر من خلال تقنيات البيع الفعالة، وزيادة المبيعات، والبيع المتقاطع خلال الفترة الموسمية.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات، بما في ذلك مجموعات رمضان الخاصة، والأسعار، والعروض الترويجية لدعم التفاعلات المثمرة مع العملاء.
• إجراء المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع، والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية، والمساعدة في التسوية اليومية للنقد عند الحاجة.
• دعم معايير العرض المرئي والترويج من خلال إعداد عروض رمضان، وتجديد المخزون، وضمان بيئة مبيعات نظيفة وآمنة وجذابة.
• المشاركة في جرد المخزون، واستلام الشحنات، والإبلاغ عن أي اختلافات أو نقص في المخزون للإدارة بشكل فوري.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات والشكاوى البسيطة بطريقة احترافية، وتصعيد القضايا المعقدة إلى مدير المتجر عند الضرورة.
• التعاون مع الزملاء والمديرين في العروض الرمضانية، والفعاليات، ومبادرات المتجر لدعم الأهداف التجارية العامة في الرياض.
• اتباع سياسات الشركة وإجراءات السلامة واللوائح المحلية للحفاظ على بيئة عمل متوافقة ومحترمة.
• تسجيل وإبلاغ نشاط المبيعات، وملاحظات العملاء، والقضايا التشغيلية لمدير المتجر حسب الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل وجود تعليم إضافي في مجال الأعمال أو التجزئة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن عام واحد في مجال التجزئة أو المبيعات المباشرة؛ تُعتبر الخبرة الموسمية في التجزئة ميزة إضافية.
• خبرة في أنظمة نقاط البيع وإجراءات التعامل النقدي الأساسية.
• معرفة بأساليب العرض المرئي وتجديد المخزون تعتبر ميزة.
• الحق القانوني في العمل في المملكة العربية السعودية والاستعداد للتواجد في الرياض خلال فترة رمضان؛ القدرة على العمل لساعات مرنة تشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين بطرق ودودة ومهنية تجاه العملاء المتنوعين.
• مهارات تواصل فعالة باللغة العربية؛ يُفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
• عقلية موجهة نحو المبيعات مع القدرة على تحقيق الأهداف والمساهمة في أداء المتجر خلال فترات الذروة الموسمية.
• مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل لإدارة المخزون ودقة المعاملات.
• القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق، والتكيف مع الأولويات المتغيرة، والحفاظ على إيجابية خلال الأوقات المزدحمة.