ممثلة مبيعات -جده I Salesperson - Jeddah

نحن نبحث عن ممثلة مبيعات محفزة وتركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في جدة. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تعزيز المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق الأهداف المحددة على مستوى الأفراد والمتجر، وتمثيل الشركة بشكل محترف في سوق جدة. المرشحة المثالية هي شخص مدفوع بالنتائج، منظم، وذو خبرة في البيع المباشر وإدارة المبيعات الأساسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال استقبال الزبائن، وفهم احتياجاتهم، وتقديم المعلومات عن المنتجات، واقتراح الحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية الفردية وأهداف المتجر من خلال استراتيجيات البيع النشط، وزيادة المبيعات، والبيع المتقاطع.
• بناء والحفاظ على علاقات دائمة مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال وولاء العلامة التجارية؛ متابعة الاستفسارات والطلبات في الوقت المناسب.
• الحفاظ على معايير عرض المنتجات البصرية، والتأكد من أن عروض المنتجات جذابة ومخزنة بشكل جيد، والمساعدة في إدارة المخزون وتجديده.
• معالجة المعاملات بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع، والتعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان وفقًا لإجراءات الشركة، والمساعدة في التسوية اليومية للمبيعات.
• المشاركة في الترويج للمنتجات، وإطلاق المنتجات، والفعاليات داخل المتجر؛ وتقديم ملاحظات من العملاء وملاحظات السوق إلى إدارة المتجر والفريق الأوسع.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات وحضور جلسات التدريب لضمان القدرة على توصيل الميزات والفوائد والفروق التنافسية للعملاء.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة، واللوائح المحلية، وإرشادات الصحة والسلامة أثناء تمثيل العلامة التجارية بشكل محترف في جميع الأوقات.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، وأنشطة المبيعات، وأي إجراءات متابعة مطلوبة لدعم التقارير واستمرارية خدمة العملاء.
• العمل بشكل تعاوني مع زملاء المتجر والفرق متعددة التخصصات لدعم الأهداف التشغيلية وتقديم تجربة عملاء متسقة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين سنة إلى سنتين في مجال المبيعات بالتجزئة أو المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في قطاع السلع الاستهلاكية أو الموضة أو الإلكترونيات أو القطاعات ذات الصلة.
• معرفة بأنظمة نقاط البيع وإجراءات التعامل النقدي الأساسية.
• إقامة قانونية وصلاحية للعمل في المملكة العربية السعودية؛ القدرة على التنقل أو التواجد في جدة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على بناء علاقات والتفاعل بشكل مهني مع قاعدة عملاء متنوعة.
• أسلوب بيع واثق مع قدرة مثبتة على إتمام المعاملات وتحقيق الأهداف.
• مهارات تنظيم جيدة واهتمام بالتفاصيل لإدارة المخزون، وعرض المنتجات، وتوثيق المبيعات.
• القدرة على استخدام الأجهزة المحمولة، والأجهزة اللوحية، أو أنظمة نقاط البيع لأغراض البيع والتقارير.
• التفكير الموجه نحو العملاء، والصبر، والقدرة على حل المشكلات.