محلل علاقات وأداء شركات الطيران
شركة
تُعد وظيفة محلل علاقات وأداء شركات الطيران من الوظائف الحيوية في سوق العمل السعودي، حيث تلعب دوراً محورياً في تحسين أداء شركات الطيران وتعزيز العلاقات بينها وبين مختلف الأطراف ذات الصلة. تساهم هذه الوظيفة في توفير تحليلات دقيقة واستراتيجيات فعالة تسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة من قبل شركات الطيران، مما يعكس التوجه نحو تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية. في ظل النمو المتسارع لقطاع الطيران في المملكة، تبرز أهمية هذه الوظيفة في دعم رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى تعزيز الاقتصاد الوطني وتطوير البنية التحتية للنقل. لذا، فإن الانضمام إلى فريق عمل شركة خدمات الملاحة الجوية السعودية يمثل فرصة مثيرة للمساهمة في هذا المجال المتنامي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تحليل الأداء: إجراء تحليلات شاملة لأداء شركات الطيران من خلال استخدام البيانات الإحصائية والنماذج الرياضية لتحديد نقاط القوة والضعف.
- إعداد التقارير: إعداد وتقديم تقارير دورية مفصلة حول أداء شركات الطيران وتأثير ذلك على السوق، مع تقديم توصيات مبنية على البيانات.
- تقييم العلاقات: تقييم العلاقات بين شركات الطيران والمطارات والجهات الحكومية، وتقديم استراتيجيات لتحسين تلك العلاقات.
- تطوير استراتيجيات الأداء: المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء التشغيلي لشركات الطيران، بما في ذلك زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف.
- التنسيق مع الفرق الأخرى: العمل بالتنسيق مع الفرق الفنية والإدارية لضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- مراقبة الاتجاهات السوقية: متابعة الاتجاهات والتغيرات في سوق الطيران، وتحليل تأثيرها على الأداء العام لشركات الطيران.
- إجراء الأبحاث: إجراء أبحاث سوقية لتحليل المنافسة وتحديد أفضل الممارسات في صناعة الطيران.
- التواصل مع الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الرئيسيين في صناعة الطيران، بما في ذلك شركات الطيران والحكومات والجهات التنظيمية.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
- الشهادة الأكاديمية: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، المحاسبة، المالية، القانون، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو أي تخصص ذي صلة.
- الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال تحليل الأداء أو العلاقات في شركات الطيران أو القطاعات ذات الصلة.
- المعرفة القانونية: فهم جيد للقوانين واللوائح المتعلقة بصناعة الطيران.
- القدرة على تحليل البيانات: مهارات قوية في استخدام أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
- التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مختلف الأطراف المعنية.
- إدارة الوقت: مهارات عالية في إدارة الوقت وتنظيم العمل لتحقيق الأهداف ضمن المواعيد المحددة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة.
المهارات التقنية المطلوبة:
- إتقان البرمجيات: مهارات متقدمة في استخدام برمجيات تحليل البيانات مثل Excel، وPower BI.
- تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات مثل SQL أو Python لتحليل البيانات الكبيرة.
- تقدير الأداء: القدرة على استخدام نماذج التقييم المختلفة لتقدير الأداء وتحليل النتائج.
- إعداد العروض التقديمية: مهارات في إعداد العروض التقديمية باستخدام PowerPoint أو برامج مماثلة.
- التقنيات الحديثة: الإلمام بأحدث التقنيات والابتكارات في صناعة الطيران.
المهارات الشخصية والقيادية:
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتقديم حلول مبتكرة للتحديات.
- التفاوض: مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات.
- المرونة: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.
- القيادة: مهارات قيادية قوية في توجيه الفرق وتحفيز الأفراد.
بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة خدمات الملاحة الجوية السعودية ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون بين الموظفين. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل قائمة على الاحترام المتبادل وتقدير التنوع، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمبادرات. كما تتيح الشركة فرصاً للمشاركة في المشاريع الكبرى وتطوير المهارات، مما يعزز من روح الفريق ويحفز على الإبداع. كما تهتم الشركة بتوفير بيئة عمل آمنة ومريحة، حيث يتم توفير كافة الإمكانيات اللازمة لتحقيق الأداء الأمثل.
فرص التطور والنمو المهني: تُعد شركة خدمات الملاحة الجوية السعودية منصة مثالية لتحقيق النمو المهني والتطور الوظيفي. تقدم الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات وتطوير الكفاءات الفنية والإدارية. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة فرصاً للترقية والتقدم في المسارات الوظيفية، مما يتيح للموظفين التقدم في مجالاتهم وتحقيق أهدافهم المهنية. كما تسعى الشركة إلى دعم موظفيها في تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يساهم في تعزيز مستوى الرضا والولاء لدى الموظفين.