أخصائي الموارد البشرية والعلاقات الحكومية (HR & GRO)

تعتبر وظيفة أخصائي الموارد البشرية والعلاقات الحكومية (HR & GRO) من الوظائف الحيوية في سوق العمل السعودي، حيث تلعب دوراً أساسياً في إدارة الموارد البشرية وضمان الامتثال لجميع الأنظمة والقوانين الحكومية. في ظل التغيرات السريعة التي يشهدها القطاعين العام والخاص، تتطلب هذه الوظيفة شخصاً يمتلك خبرة واسعة في مجال الموارد البشرية، بالإضافة إلى فهم عميق للعلاقات الحكومية. تسهم هذه الوظيفة في تحسين تجربة الموظفين ورفع كفاءة العمليات الإدارية، مما يدعم نمو الشركة واستدامتها في بيئة تنافسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة عمليات التوظيف: تشمل هذه المهمة نشر الوظائف، فرز الطلبات، إجراء المقابلات، وتعيين المرشحين المناسبين. يحتاج أخصائي الموارد البشرية إلى استخدام أساليب فعالة لجذب الكفاءات المؤهلة.

2. إعداد وإدارة عقود العمل: يتحمل الأخصائي مسؤولية إعداد عقود العمل وفقاً لنظام العمل السعودي والتأكد من توافقها مع السياسات الداخلية.

3. متابعة حضور وانصراف الموظفين: يتعين على الأخصائي مراقبة نظام الحضور والانصراف، بالإضافة إلى إدارة الإجازات والغيابات بشكل دقيق لضمان سير العمل بسلاسة.

4. إدارة الرواتب: يعمل الأخصائي بالتنسيق مع قسم المالية على إدارة الرواتب وفقاً لنظام حماية الأجور (WPS) لضمان دقة وسرعة صرف الرواتب.

5. تطوير السياسات والإجراءات: يشمل ذلك تحديث وتطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة.

6. متابعة تقييم الأداء: يقوم الأخصائي بإدارة نظام تقييم الأداء ومتابعة خطط التطوير للموظفين لضمان تحسين الأداء الفردي والجماعي.

7. التعامل مع شكاوى الموظفين: يتطلب هذا الدور القدرة على معالجة شكاوى الموظفين وحل النزاعات بشكل فعّال وسريع.

8. إدارة ملفات الموظفين: يجب على الأخصائي تحديث بيانات الموظفين بشكل دوري وإدارة ملفاتهم بشكل يضمن الخصوصية والامتثال للقوانين.

9. إدارة التعاملات مع الجهات الحكومية: تتضمن هذه المهمة التواصل مع جهات حكومية مثل منصة "مقيم"، منصة "قوى"، وزارة الموارد البشرية، والغرفة التجارية، لضمان سير المعاملات بسلاسة.

10. إصدار وتجديد الإقامات ورخص العمل: يتعين على الأخصائي متابعة وتجديد الإقامات ورخص العمل والتأشيرات، بالإضافة إلى نقل الكفالات.

11. إدارة حسابات الشركة في المنصات الحكومية: ضمان دقة البيانات في الحسابات الرسمية والتنسيق مع الجهات الحكومية لإنهاء المعاملات بسرعة وكفاءة.

12. الإشراف على العمليات الإدارية اليومية: يشمل ذلك تنظيم الملفات والعقود والمراسلات الرسمية، والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال الموارد البشرية أو العلاقات الحكومية داخل المملكة.
3. معرفة قوية بأنظمة العمل السعودية والمنصات الحكومية مثل قوى ومقيم وGOSI.
4. خبرة في إدارة الرواتب وأنظمة الموارد البشرية.
5. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
6. مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات.
7. القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام في وقت واحد.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان استخدام برامج إدارة الموارد البشرية وأنظمة الرواتب.
2. معرفة جيدة بأنظمة ERP أو HR Systems.
3. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.
4. مهارات تقنية في التعامل مع المنصات الحكومية الإلكترونية.
5. القدرة على تحسين العمليات وأتمتتها.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية.
2. مهارات قيادية قوية تساهم في توجيه الفرق وتحفيزهم.
3. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف ضمن المواعيد المحددة.
4. مهارات تواصل فعالة مع مختلف مستويات الإدارة والموظفين.
5. قدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة Alshrouq Express ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة على الابتكار. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة مؤسسية قائمة على التعاون والتواصل الفعّال بين جميع الموظفين. تقدم الشركة بيئة عمل مريحة ومحفزة، حيث يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم والمشاركة في اتخاذ القرارات. كما تهتم الشركة بتوفير التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يساهم في رفع مستوى الرضا الوظيفي.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن شركة Alshrouq Express بأهمية تطوير موظفيها وتمنحهم الفرص اللازمة للنمو المهني. توفر الشركة برامج تدريبية مستمرة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في مشاريع جديدة مما يساعد على تعزيز خبراتهم وزيادة فرصهم في التقدم الوظيفي. إن العمل في Alshrouq Express يمثل فرصة فريدة للانضمام إلى فريق ملتزم بالتميز والابتكار في مجال الموارد البشرية والعلاقات الحكومية.